🇶🇦 Centro Capital Doha by Rotana [GHA Titanium, непрямое бронирование]
Отелем для моего стоповера в Катаре стал Centro Capital. Rotana только недавно присоединилась к GHA и сразу мощно пополнила портфолио сети несколькими брендами. В программе Qatar Stopover по минимальной цене предлагался как раз Capital Doha by Rotana. Я без особой надежды на успех вписал в комментарии свой номер GHA Titanium. Конечно, заранее его никто не учёл. Но вот при регистрации номер увидели. И вот что из этого вышло.

🛎️Ранний и приоритетный заезд
Я прибыл в отель около часа ночи, все стойки были свободны. Моя бронь формально была со следующего дня, то есть, я прибыл за 14 часов до формального времени начала регистрации. Но по Qatar Stopover меня заселили даже в это время. Так как мой номер GHA Discovery не знали заранее, то для согласования бенефитов с менеджером мне пришлось подождать 15 минут. После чего мне сразу выдали ключ от апгрейднутого номера.

⬆️ Апгрейд
Я получил свой положенный апгрейд: на две доступные категории (а не просто на две категории, как по букве правил) — в Studio with Kitchenette. Если учитывать забронированные номера, то это апгрейд на 3 категории. И на мои даты такой номер стоил в 3 раза дороже. Вероятно, это объясняется тем, что в номере аж 3 стула для куколдов, вместо одного в стандартном номере.
В остальном, грустный номер. Вид на стену соседнего дома. Площадь лишь раза в 1.5 больше стандартного, студией это можно назвать с натяжкой. Душ тёмный и неуютный. Косметика безымянная. Набор аксессуаров — практически полный.

🎁Приветственный подарок
Спустя 10 минут в номер принесли небольшую тарелку сладостей и бутылку воды.

🍳Завтрак
Несмотря на Рамадан и невысокую загрузку, в отеле накрывали завтрак. За ширмой, конечно, в стороне от остальных общих помещений. В ресторане было достаточно пусто, выбор еды стандартен и невелик. По заказу могут сделать омлет или доса. Доса вообще не шедевр — не сравнитя с таковой ни из Конрада в Пуне, ни даже из Фэйрфилда в Агре. Есть уголок и с другим индийским хрючевом. Кофе отвратительный, соки терпимые. Набить пузо утром сойдёт.
На выходе дали подписать пустой чек (точнее, чек на 99 QAR за вычетом 99 QAR).
На второй день не завтракал в отеле, предпочёл позавтракать в лаунже в аэропорте

👀Local offers & Local experiences
Даже не спрашивал и не уточнял, что мне положено

👋Поздний выезд
Не пользовался, так как выехал формально на 26 часов раньше предполагаемого времени чекаута. Система Qatar Stopover немного по-дурацки назначает даты стея в отеле, конечно. Но главное, что я всё время между своими рейсами пробыл под крышей, не шкерясь по кофейням и фудкортам. А остальное меня не волнует.

🐐 Дарёному ориксу в зубы не смотрят? По-хорошему, не должно было быть ничего из этого: бронирование-то было сделано через Qatar Airways. Но спасибо уже хотя бы за то, что статус признали. И признали достаточно неплохо, на самом деле. Но честно говоря, я наверное не вернусь в Centro Capital Doha. У него не самая удобная локация ни для туризма, ни для бизнеса. При бронировании за свои деньги в Дохе есть варианты намного приятнее. Этот отель подходит разве что пересидеть дни в Дохе да повыполнять челленджи GHA. Не вина менеджмента. Просто такая локация ¯\_(ツ)_/¯

#Антон_и_отели
👍 10 6👎 1
1.5K (1.1%)
🌚И всё же: можно ли получить бенефиты статуса в отеле, если бронировать не напрямую?
Вопрос не праздный. Именно в такой ситуации я и оказался в Дохе. По программе Qatar Stopover забронировал отель той сети, где у меня есть статус. Поэтому задался этим платиновым вопросом нашего чата и нашёл ответ на собственной шкуре.

👔Официальный ответ на этот вопрос: нет, нельзя...
🌚Реальный ответ: ...но вы попробуйте, за спрос денег не берут 😉

🛎️Мой отель по катарскому стоповеру был из сети GHA. На регистрации я сразу сказал, что царь во дворца батя в здании статуснки ин да хауз. Агент регистрации взяла паузу проконсультироваться с менеджером и предложила присесть и подождать. Через 15 минут мне всё подтвердили: и апгрейд на две категории, и завтрак, и даже приветсвенный подарок.
Несмотря на признание статуса, бронь так и не подцепилась в личный кабинет. За неё не пришли D$, ночи не пошли в зачёт статуса, а стей не стал ступенькой в моём весеннем челлендже на боунсные D$825.

🛋️Кроме этого, со мной поделились аналогичным случаем из другого отеля GHA — La Suite в Дубае. Всё то же самое: апгрейд и приветственный подарок дали, но ночи никуда не засчитались. Да говорят, и «Рэдиссоны» пару раз сжаливались над VIP'ами и отсыпали апгрейдов.

Да, тут у меня узкая выборка: всего одна сеть. И то молодая, а от того не настолько строгая к соблюдению формальных правил. Думаю, какой-нибудь Марриотти в Германии или Японии вам почти наверняка откажет. Но в несезон в полупустующем отеле всегда есть смысл просто спросить.

Итого:
🔵Бенефиты статуса, с некоторой вероятностью, дадут (на усмотрение сети и даже конкретного менеджера конкретного отеля)
🔵Поинты не дадут — на то просто нет технической возможности
🔵Ночи в зачёт статусов/челленджей/акций тоже не дадут

(пик анрилейтед, пост про самотель в Дохе будет отдельно)


#Антон_и_статусы
👍 148 8👀 3 1
2.2K (1.2%)
📩 На фоне моего вчерашнего нытья про стоимость жилья в Барселоне через бот @anton_n_feedback_bot пришёл такой вопрос:

Привет! В связи с твоим последним постом про Барселону решил поинтересоваться) мы планируем поездку в Испанию в начале июня, тоже офигели от цен, но Барселона это наша мечта, которая появилась ещё тогда, когда мы научились мечтать)) собственно, поэтому это первая цель при подаче на первый в жизни Шенген) что бы ты посоветовал людям, которые не имеют никаких бонусных программ, ни разу не путешествовали в Европе, да и вообще, никогда не останавливались ни в каких сетевиках, но очень хотят в Барселону и хоть как-то сэкономить на жилье?😅 Буду благодарен за советы)


😮‍💨 Что бы я посоветовал? Не заморачиваться.
Просто смиритесь, что Барселона — это большая туристическая помойка, а вы едете в самый сезон. Смиритесь, что это будет дорого. Не портьте себе отдых постоянными переездами из отеля в отель для максимизации разных промо отельных сетей.
Кроме того, трюки с отельными сетями далеко не всем и не всегда нужны и выгодны. Ради пары поездок в год вы заработете только головную боль. По крайней мере, на старте. Если повторится какая-то халява вроде высшего статуса Radisson за один клик — ну тогда, конечно, можно попробовать пожить в Рэдиссоне (они вообще есть в Барселоне? бюджетные врядли). Но в существующем ландшафте я таких моментальных выгод сейчас не вижу.

📱 Так что мой совет: возьмите единственный приемлемый вариант с букинга и постарайтесь максимизировать кэшбек. Например, можно сложить 5% от суммы бронирования на свой счёт в WizzAir. Или получить 5-10% через TopCashbaсk живыми деньгами на PayPal. Но с последним будьте осторожны: ТопКэшбек нещадно банит, как только видит любую связь аккаунта с Россией.

🤙Кайфуйте, в общем. И радуйтесь, что не попались в сети рабства статусов и поинтов.
👍 53😁 21 8🌭 62 2🌚 2
2.4K (3.9%)
💸Я сейчас оказался в Барселоне впервые за 4 года, и первым вопросом было: ЭЭЭЭ А ЧО С ЦЕНАМИ???
Ну да, я слышал, про какое-то постковидное подорожание отелей. Но я-то думал, что я умнее всех! Ща как разобью стей на разные отели, тут поинты тут тарифчик особоый тут кэшбеки эть эть таааак падажжжи

А не. Фиг там. Хочешь жить в центре — минимум €160 за самый базовый хостáл. Сетевики день-в-день стоили вообще от €500. Ну или ибис в часе езды от центра за €120. Но я заодно заехал по делам, и мне надо было быть в центре каждый день.

В такой ситуации пришлось расчехлять хостелы. На первую ночь, чтобы совсем не остаться без крыши, забронил уже знакомый мне St. Christopher's за €35. Как всегда, чуть доплатил за номер поменьше, и оно того стоило. Даже вон какой балкончик был в комнате.
На следующую ночь думал продлить...а он уже €70! Пришлось переезжать.
Потом, конечно, стало полегче. На две ночи даже смог позволить себе сетевик, благо солидную часть цены скосили бонусы в рамках GHA'шного челленджа. А потом и паршивые хостáлы подешевели: смог урвать даже сингл-комнату в готическом квартале за €55/ночь.

Да, из-за срочности у меня, увы, не было возможности бронировать что-то заранее. Но я, кажется, впервые сталкиваюсь с тем, что в крупном городе в несезон прям не остаётся жилья.

Времена, когда можно было жить в Indigo прямо на Placa Catalunya за €89, ушли. Жаль, неплохой отель. Но никто не вернётся в 2017 2021
😱 30🌭 12 10🌚 5🔥 5👍 1
2.8K (2.3%)
🛎️Хорошие новости: пожары перебронирований потушены. И я снова вернулся к стандартным срокам ответа (24 часа) на запросы бронирований отелей по агентским тарифам в боте @anton_n_feedback_bot

✍️Вообще, к годовщине начала этой деятельности я планировал написать гранд-пост с ответами на все вопросы. А ещё сделать улучшения на карте hotels.de1337ed.ru. Но гранд-пост пока получается...действительно гранд. Острых кейсов и опыта действительно набралось огого. Но пока подсвечу 4 основных момента, которые, кажется, я всегда подразумевал, но ни разу не произносил вслух 🙂

🔵Это бесплатно. Через меня вообще никак не проходит оплата. Я не беру плату ни за поиск, ни за бронирование. Тот самый случай, когда за спрос денег не берут.
🔵Это полностью легально. В отличие от корпоративных тарифов, где надо дрожать и притворяться, агентские тарифы — вполне официальный канал. Просто «спрятанный» и недоступный для самостоятельного бронирования без авторизации под номером IATA. Так он и был задуман. На чекине вы честно можете сказать: «да, проживание мне забронировал авторизованный агент». Это будет правдой.
🔵В 99% случаев предоплата стея не требуется, а бронь может быть отменена за день до заезда. Вы заплатите в момент заселения в отель ровно столько, сколько указано в бронировании. В местной валюте, в любой удобной для вас форме. Исключения бывают, но я о них предупреждаю, если встречается такой вариант.
🔵В чём тогда моя выгода? Ну, я выстраиваю партнёрские отношения с сетями и получаю от них небольшую комиссию.
🔵Ещё одно важное преимущество — агент (то есть я) — это ваш адвокат при отеле. С проблемами и пожеланиями можно обращаться через агента. И это уже будет не письмо от Васи Пупкина, а письмо от партнёра и равного представителя индустрии. Который вполне авторизован эскалировать ситуацию вплоть до менеджмента сети (к счастью, такое случалось всего 1 раз).

🗺А вот с картой hotels.de1337ed.ru, возможно, уже на днях кое-что доделаю. К настоящему дню примерно 60% заявок касаются конкретных отелей после поиска на карте — и это отлично! Нам всем было бы проще, если бы примерные условия можно было узнать заранее, до ручного запроса. Буду стремиться делать карту ещё удобнее и функциональнее, насколько хватит технических возможностей.

P.S.: на фото, кстати, можно разглядеть один из отелей с агентскими тарифами: выдающийся W Barcelona. Это один из редких отелей бренда W, который даёт кредит в $100, причём даже для коротких стеев. Я сам думаю пожить в нём в те редкие даты, когда ночи в нём падают ну хотя бы до €200. Кстати, при бронировании от трёх ночей он даёт скидку. Ещё один ценный бенефит, наравне с бесплатными ночами.
👍 39🔥 14 8
2.6K (2.3%)
📍Hilton Garden Inn Muscat Al Khuwair [Hilton Gold]
На одну ночь по пути из Кувейта в Уганду упал в Garden Inn'e на полпути из аэропорта в центр Маската. На мои даты это был один из самых дешёвых сетевиков в Маскате (~$60), а текущее промо на бонусные поинты фактически делало его дешевле на треть. Так что многого не ожидал. Однако...

🛎️Приоритетная и ранняя регистрация
Я прибыл в отель чуть заполночь, так что раняя регистрация мне была не нужна. Обе стойки были пусты. В этом стее мне был очень важен поздний выезд (вылет в Доху у меня был на следующий день в 23:30). Так что я заготовил речь о том, что вот прибыл поздно, мне важен поздний выезд, я готов отказаться от апгрейда лишь бы выехать чем позже тем лучше.
Однако, это не понадобилось. Агент регистрации сразу проактивно спросил у меня:
🔵Во сколько я хочу выехать?
🔵Хочу ли я сохранить номер, выбранный на онлайн-регистрации или желаю получить апгрейд в другой номер?
А что, так можно было?? Это же супер удобно, не знаю, почему эти вопросы до сих пор не вошли в стандартный скрипт чекина в любой сети.

🛋️Апгрейд и номер
Формально, Garden Inn не должен апгрейдить статусников. Поэтому я немного удивился вопросу об апгрейде. Но раз дают — надо брать! Мне сделали апгрейд на одну категорию. Номер как номер, разве что просторный. Не знаю, какая площадь у стандартной категории, но «Рамада» в Кувейте не постеснялась назвать номер такой площади Junior Suite.
Единственное, мне достался вид на горы вместо изначально выбранного вида на море. Но я не уверен, насколько хорошо было бы видно море с такого расстояния. А вот горы было видно отлично.
Косметика в номере — стандартный CrabTree&Evelyn. Аксессуаров нет, но по запросу всё выдают. Я попросил бритевенный набор, но вместе с ним принесли полный флеш-рояль, включая тапочки. Ну, пусть будет.

🍎Welcome gift

Его не было

🥐Завтрак
Несмотря на Рамадан, за ширмой в ресторане на первом этаже накрывали завтрак. Выбор не сильно большой, стандартный для Garden Inn. Можно было заказать свежий омлет. Но всё было сервировано очень аккуратно и чисто даже под конец завтрака. Отдельно отмечу качественный апельсиновый сок, что редкость для бюджетных хилтонов. На завтраке также была замечена сбежавшая из «Хэмптонов» вафельница.

👋Поздний выезд
Изначально мне согласовали поздний выезд в 15 часов (что уже щедрее стандартного на 1 часа). Но когда я пытался вернуться в номер в 13, мой ключ уже не сработал. Тогда я вернулся на ресепшен перепрошить ключ, но информации о моём позднем выезде там не нашли. В этот момент как раз у стоек был и старший менеджер, так что я прожал его на поздний выезд в 17. Фантастически щедро. Спасибо!

👍Отличный отель! Вернее, «железо»-то у него обычно для Garden Inn'a, тут сюрпризов нет (разве что площадь номера побольше). Но вот сервис вытащил, какие-то детали даже получше, чем у Конрадов. Я не поленился написать отличный отзыв и отдельно отметить сотрудников, которые прыгнули выше головы и сделали этот стей отличным. Не ленитесь и вы. Должна же быть какая-то положительная мотивация

#Антон_и_отели
🔥 39 11👍 8😁 1
2.9K (2.0%)
Кстати, через 3 недели в очередной раз истечёт мой статус Hilton Honors Gold. Разными трюками я его продлевал несколько лет. Но в этом году уже не буду. Он просто того не стоит. Нахаляву-то всегда пожалуйста. Но даже если занесёт в Китай, я вряд ли воспользуюсь купонами из предыдущего поста.

🙅Нет, я не ставлю крест на сети Hilton. Это отличная сеть с шикарной географией и с обилием бюджетных отелей.

💎Просто недавно понял тут, что лично мне с Хилтоном нужен либо Diamond, либо ничего.
Вот мои аргументы:
🔵Единственная существенная штука, которую я получаю от «голда» — это завтрак. Hilton сейчас активно «перенастраивает» свою программу лояльности, и я подозреваю, что завтрак рано или поздно пропадёт Пока предпосылок нет. Но ситуация, когда завтрак теперь есть в 3 из 5 статусных уровней (включая базовый) — странная. Особенно, на фоне того, что у многих сетей завтрака нет даже в самом высшем уровне.
🔵Вместе с появлением статуса Diamond Reserve, снизили требования к простым Diamond'aм. В том числе, и в статусных челленджах. Даймонд стал тупо чуть проще: публичный челлендж требует всего 12 ночей.
🔵Поменялась моя структура моих стеев. Благодаря агентским тарифам, за последний год становится всё меньше «гардениннов» и всё больше «Конрадов». В бюджетных брендах разница между «голдом» и «даймондом» практически незаметна (апгрейд либо не положен, либо апгрейдить тупо некуда). В Conrad же и хороший простор для апгрейдов в сьюты, и сподручен будет доступ в лаунж. Как же хотелось зайти в лаунж в Шанхайском «Конраде»...

👀Но это всё дальние планы. Возможно, возьму себе челлендж Hilton for Business летом и выполню его в Эмиратах с копеечными ценами.
А пока я сфокусирован на выполнении челленджа на 10 брендов от GHA.
👍 15 7🌚 1
2.3K (1.0%)
🏆Снова появилась редкая возможность получить статус Hilton Gold всего за 1 стей.
Всё как в прошлый раз: надо купить на китайском маркетплейсе Fliggy специальный купон и остановиться в выбранном отеле сети в Китае. Обязательно выбирайте ваучеры с пометкой "住升金": статус дадут только они.

В этот раз в акции участвуют только отели в континентальном Китае:
🔵Купоны на 2 большие группы отелей продаются на отдельных страницах: вот 53 штуки и тут ещё 24 штуки чуть подороже
🔵Особняком на отдельных страницах продаются купоны в Conrad в Чунцине (минимум 2 ночи) и Hilton в Шанхае (который Songjiang Guangfulin)

На время стея у вас не будет статуса Gold, а ещё вы не получите поинты и статусные ночи. Но большинство купново и так включают апгрейд и завтрак, так что некоторая симуляция голда будет.

✔️Перед покупкой купона не забудьте связать свои кабинеты Hilton и Fliggy в личном кабинете.
Если у вас сложности с созданием аккаунта на Fliggy — тогда сначала регистрируйтесь на Taobao и используйте для входа тот же логин

📆 Совершить стей необходимо до 31 мая. Статус дадут через 14 дней после чекаута. Действовать он будет до 31 декабря 2027 года.

#Антон_и_статусы
👍 14🔥 11 1🌚 1
10.1K (0.3%)
🛎️🇨🇳Китайские коллеги сообщают об очень простом способе получить статус IHG One Rewards Gold. Статус не самый высший и не очень полезный, но раз раздают нахаляву — можно и забрать.

🌚По этой акции статус IHG Gold дадут всего после одного стея (минимум 2 ночи).
Но есть три подводных камня:
🔵В акции можно зарегистрироваться только через мини-апп IHG в WeChat. QR-ссылка на него как раз прикреплена к посту.
🔵Возможно, потребуется китайский номер телефона в WeChat, но это неточно. Если у вас есть аккаунт с верификацией или историей действий — тоже может прокатить.
🔵Каждый день до 10 марта в акции могут зарегистрироваться только по 600 человек. Потом до 26 апреля — ещё по 100 человек в день. Счётчик сбрасывается в 10 утра по пекинскому времени.

📆Сроки: зарегистрироваться в акции надо до 26 апреля, а совершить стей — до 28 апреля.

👉Памятка про отельные статусы тут

#Антон_и_статусы
🔥 11👍 8🌚 5 2
2.4K (1.1%)
☪️Ramada Encore by Wybdham Kuwait [Wyndham Diamond]
Ох, тяжело с отелями в Кувейте! На агрегаторах от силы 50 вариантов. Из них 11 сетевиков. И сетевики стоят неадекватно дорого. Да и обычные отели тоже: дешевле $60 в мои даты не было ничего. Нет, не «ничего для меня приемлемого», а вообще ничего. Чуть-чуть доплатив от самого минимума можно было заехать в «Рамаду». У меня как раз есть халявный высший статус в их сети. Чем и воспользовался.

🛎️Ранний и приоритетный заезд
Я заехал посреди ночи, так что не пользовался. Была открыта лишь одна стойка, и пришлось подождать: свои проблемы с заселением решали одновременно две семьи.

🎁 Welcome Amenity
Я не получил никакого приветственного подарка. Но строго говоря, бренд Encore и не обязан его давать.

⬆️Апгрейд и номер
Вот, сразу отличная иллюстрация недавней заметки о том, зачем нужно статусное приветствие! На регистрации мне не сказали ничего про статус и апгрейд. И дали ровно тот номер, который я и забронировал: низший Queen Room. Что я обнаружил, только зайдя в него. Посреди ночи было уже всё равно, да и на ресепшене было жаркое время. Так что требовать свой апгрейд я отправился уже утром. Фото Queen Room будут в комментариях.
Утром другой ресепшеонист сначала произнёс мантру «апгрейды даются только по доступности», и лишь затем пошёл её проверять. Я-то знал, что доступность была, у меня в руках был телефон с поиском на случай «ой, доступности нет». К счастью, не понадобилось: мне прям в 10 утра согласовали переезд в Junior Suite.
🛋️Как и в варшавском Хилтоне, «джуниор» — это не сьют. Это просто большая угловая комната. Ещё и с очень странной планировкой: размеры кроватей были ни к селу ни к городу. Маленькая кровать была вплотную приставлена к одному из окон и подпирала занавески, этого явно не было в проекте номера. При этом большая кровать была такая же Queen. А сдвинуть две кровати не позволяли встроенные в стену тумбочки: расстояние между ними было меньше, чем ширина двух кроватей. Подозреваю, что европейский дизайн столкнулся с реалиями больших арабских сейе.
В каждом номере из аксессуаров была только безымянная косметика в индивидуальных флакончиках да зубные щётки.
В остальном, номер как номер. Подуставший, потёртый, но без критических косяков. Из явных улучшений — хотелось бы видеть универсальные розетки. Хотя бы одну на номер.

🍽️Завтрак
Даже высшие статусники WR не получают завтрак по правилам программы. Этот стей — не исключение. Хотя я не уверен, что этот отель вообще накрывает завтрак в Рамадан...

👋Поздний выезд
Мне без проблем согласовали выезд в 15 часов и закрыли глаза на выезд даже чуть позже. Надо было просить больше.

👌В кувейтских реалиях — сойдёт. Хоть и не инициативно, но все бенефиты дали. Просто Wyndham Rewards — слабая программа. И сеть грустная. Пользуюсь ими лишь от отчаяния. Но с паршивой овцы, как говорится.

#Антон_и_отели
👍 11🌚 7 5
1.9K (1.2%)
🎄Hilton Warsaw
Новогоднюю ночью провёл в варшавском Хилтоне. По корпоративному тарифу DELOITTE номер Executive с доступом в лаунж стоил незначительно дороже самого базового. Так что позволил себе шикануть и забронировать таковой.

🛎️Приоритетная регистрация и ранний заезд
Я попытался заехать в отель в 13:30 и получил ультимативный разворот «чекин будет в 16». У меня не уточнили статус, категорию номера и не проверили право зайти в лаунж, чтобы предложить подождать номер там. Просто развернули.
В 16 часов на регистрацию собралась заметная очередь, а приоритетной стойки не было. К счастью, открылась дополнительная стойка консьержа, где я и зарегистрировался.

🛋️Апгрейд и номер
Я получил апгрейд на одну категорию: из Executive King в Junior Suite. Но назвать этот номер suite (хоть и Junior) язык не поворачивается. Да, он на высоком этаже и с угловым расположением, с видом на две стороны. Но это обычный номер, единое незонированное пространство. Косметика — стандартный для недорогих Хилтонов Crabtree&Evelyn. Базовых проблем не было: всё на месте, всё работает, выключатели и розетки в удобных местах. Вид супер. Просто это не сьют.

🎁Приветственный подарок
Ещё на регистрации я получил небольшую коробку из 5 конфет. Не уверен, регулярная ли это акция или только к новому году. Других ништяков не было.

🍾 Лаунж
Моя бронь в номер executive включала доступ в лаунж. К сожалению, я сам дурак, запутался во времени его работы и не успел сфоткать весь ассортимент ужина в лаунже. В целом, могу сказать, что это не формальный перекус: была и пара горячих блюд, и салаты, и креветки в кляре. Выбор вина неплохой. Но сам лаунж тесноват, хорошее место пришлось караулить.

🦪 Завтрак
Люблю завтраки после праздников! С праздничных ужинов остаётся много хабара. Вот и в варшавском «Хилтоне» на завтрак давали игристое вино и устриц. В дополнение к стандартному (и довольно неплохому!) завтраку. На станции с яйцвми можно было заказть омлет, приносили прямо к столу.
Позже я обнаружил, что в ресторане был специальный зал для Gold и Diamond. Но на входе у меня не поинтересовались статусом и посадили в обычную зону. Неужели у меня на лице написано, что я бы в жизни не нажил на статус честно?

👋Поздний выезд
Мне согласовали поздний выезд лишь в 13 часов. Больше просить не стал.

😑Средне. Это, в целом, нормальный отель, но с признанием статуса — беда. А уж если сопоставлять цену со средней по Варшаве — то вообще того не стоит. Я вряд ли вернусь. Только если цена упадёт раза в 2. И это при том, что я забронировал его по корпоративному тарифу, который и без того скинул процентов 40!

#Антон_и_отели
🔥 19👍 11 10😁 4
2.3K (1.9%)
📲GHA наконец продлили акцию с бонусом за бронирование в мобильном приложении
Последние года полтора такая акция была практически непрерывной. Напомню, в чём суть: при бронировании отелей через официальное приложение GHA Discovery за каждую бронь давали дополнительные D$5.

📆Эта акция формально имела срок, но каждый раз продлевалась. Однако, после 31 декабря 2025 её впервые не продлили. Интрига была в том, ушла акция навсегда или просто прервалась. И вот интрига разрешилась: акцию продлили до 31 марта 2026.

Хороший бонус к нынешней акции на
бонусные D$825
👍 14 2
2.4K (0.7%)
✌️Забавную вещь тут узнал про V Curio Collection by Hilton Dubai, в котором останавливался год назад. Напомню, это стильный отель в районе Business Bay с яркими цветами и нетривиальной геометрией. Который я ещё постоянно сравнивал с марриотовским W.
Так вот, V, оказывается, действительно раньше был W!

Настолько незамысловато провели ребрендинг: просто отрезав половину буквы. Даже шрифт на логотипе не поменяли. Судя по старым обзорам, интерьеры тоже практически не менялись. А вот ценник упал в два раза, вот это приятно!
Отель сменил вывеску в 2018 году, пробыв первым W в ОАЭ всего 2 года. Судя по безыдейности, ребрендинг проводили оооочень спешно. Что же там такого случилось?

🛎️Я копнул чуть глубже и обнаружил, что там вообще интересная судьба у всего этого комплекса из трёх отелей:
🔵Hilton Dubai Al Habtoor City,
🔵V Hotel Dubai, Curio Collection by Hilton и
🔵Al Habtoor Palace, Preferred Hotels & Resorts

🛎️Раньше эти же три отеля в таком же порядке назывались
🔵The Westin Dubai Al Habtoor City
🔵W Dubai Al Habtoor и
🔵The St. Regis Dubai Al Habtoor City.
Сейчас это всё бренды Marriott. Но до 2018-го все трое входили в ныне поглощённую «Марриоттом»сеть Starwood. Вероятно, ребрендинг целого комплекса стал частью оптимизации портфолио Marriott: он как раз совпал по времени со слияением Starwood + Marriott. Весь комплекс просто разом продали «Хилтону» (вернее, передали менеджмент: принадлежит он по-прежнему группе Al Habtoor).

⚜️Но тут отдельно интересна судьба Al Habtoor Palace, Preferred Hotels & Resorts. Как видно из названия, он сейчас относится к сети Preferred Hotels (которые иногда нахаляву раздают свой высший статус!), а не Hilton. Этот бедолага сменил сеть ещё раз, причём недавно: 1 марта 2024. До этого момента он был Habtoor Palace, LXR Hotels & Resorts — представителем топ-брендов Hilton наравне с Conrad и Waldorf Astoria. Я не припомню другого отеля, который бы за 6 лет сменил 3 сети.

#Антон_и_отелия
👀 17 6🔥 4👍 2
2.5K (1.1%)
Кстати, показательный эпизод! Вот мы привыкли смеяться над «самым лучшим в мире масковским сервисом». А оно же реально так! Прямо стерильный эксперимент удалось провести.

После интенсивной поездки я обычно выделяю время заполнить опросники отелей о прошедшем стее. В один день заполнил опросники ото всех сетевиков за декабрь-январь. На следующий день:

🔵На мой отзыв про таракана и откровенную ложь про шаттл в Crowne Plaza в Милане пришла лишь автоматически отбивка «Граци рагацци будет рады видеть вас снова»

🔵На мой отзыв о практически идеальном Hilton Ленинградская на следующий день пришло письмо от менеджера в духе:
Здравствуйте, благодарим за высокую оценку, спасибо что остановились у нас, мы рады что вам почти всё понравилось. Но мы заметили, что вы поставили завтраку 4, а не 5. Что мы можем сделать, чтобы это улучшить?


Я как будто в школьные годы вернулся:
Антон, почему 4, а не 5??
😁 89👍 18 75 5
2.6K (4.6%)
✈️Crowne Plaza Milan - Malpensa Airport [IHG One Platinum Elite]
В конце прошлого года надо было переночевать возле аэропорта Милана между двумя рейсами. Выбрал для этого Crowne Plaza — из-за анонсированного шаттла и возможности списать поинты (бесполезные) IHG Rewards. Про шаттл я уже рассказывал отдельно — теперь пришло время рассказать о других сервисах, положенных в этом отеле по платиновому статусу в IHG.

🛎️Приоритетная регистрация и ранний заезд
Я заехал вечером, единственная стойка регистрации была занята. Пришлось немного подождать.

🍷Приветственный подарок
На регистрации мне, как и положено, предложили выбор: ваучер на напиток или 500 поинтов. Так как я приехал поинты тратить, то выбрал ваучер.
По нему в лобби-баре налили щедрый бокал вина и даже предожили из чего выбрать. Но вот снэка никакого не дали.

🛋️Апгрейд и номер
Кажется, я не получил апгрейда. Во всяком случае, мне про него явно не сказали, и номер не отличался от стандартного.
На первый взгляд, компактно, но функционально: полноценный рабочий стол, хорошее освещение, выключатели где надо, косметика от Antipodes (с суперской отдушкой, я такую же встречал в voco Dubai), вода San Pelegrino и даже какао в дополнение к стандартным чайно-кофейным штукам.
🪳Но всё приятное впечатление испортил усатый гость, который выполз, когда я уже собирался спать.
Таракан в сетевике — это прям солидный косяк. Косячище. О котором я немедленно доложил на ресепшн. Сначала моей жалобы даже не поняли.

— There is a giant cockroach in my room!!
— Giant cock...what? 🌚
— Cockroach!
— Ahh okay


Но потом довольно скоро мне выделили брутального поляка для решения этой проблемы. Тот, не разувшись зашёл в номер, взял чистое полотенце, встал ногами на кресло и без сожаления прихлопнул грыгорыча.
Предложили ли мне новое чистое полотенце? Нет. Предложили ли мне заменить номер? Нет. Предложили ли мне компенсацию. Конечно нет. И даже не принесли словесных извинений с заверениями, что больше такого не случится и они тщательно дезинфицируют помещение. Удобно быть аэропортовым отелем, напрягаться вообще не надо.

🥐Завтрак
Не положен по статусу, не дали, но мне было и не нужно

👋Поздний выезд
Не пользовался, так как выезжал в аэропорт в 7:30. На выезде у меня не спросили фидбек.

🪳Ну...отличная иллюстрация того, что отель — не просто стены и матрас. Да, поспал нормально, кровать удобная, сантехника в норме. Но коммуникация по шаттлу и отношение к таракану в номере за гранью добра и зла. Хорошо, что возле MXP есть из чего выбрать...

#Антон_и_отели
27 27😱 13🌭 7👍 6😁 6 2
2.7K (2.3%)
💨Фаст-трек до Marriott Platinum Elite
О, раз вчера упомянул такую возможность, давайте сделаю про неё полноценный пост. Статус в Marriott — один из самых толковых среди отельных сетей. Его не раздают просто так, нельзя «купить», а промо типа китайского случается вообще раз в столетие. Но и ценность статуса выше: например, средний Platinum Elite уже даёт завтрак*, гарантированный выезд в 16:00 и доступ в лаунж. Щедро! Но и требует прожить в сети 50 ночей в год.

🏃‍♂️Единственный «официальный» способ получить статус Marriott быстрее — это фаст-трек. Официальный взято в кавычки, потому что ситуация тут как со статус-мэтчем Turkish Airlines:
нигде нет странички с правилами
фаст-трек выдаётся лишь по запросу в саппорт
но выдаётся стабильно уже несколько лет всем подряд и без изменения условий
Так что акцию можно считать официальной, хотя и слегка мутной

📋Типовые условия на Platinum такие:
🔵Фаст-трек можно запросить раз в 2-3 года
🔵Фаст-трек длится 90 дней, за них надо успеть прожить в сети 16 ночей
🔵Считаюся только ночи, оплаченные деньгами, не поинтами
🔵Есть исключения: не считаются ночи в нескольких редких брендах (вам их расскажут при ответе на запрос). Кроме этого, не считаются статусные ночи, полученные по промоакциям с удовением статусных ночей. Но про промо с бонусными ночами за новые бренды ничего не говорится 🌚
🔵На время челленджа вы не будете иметь статус. Но это можно обойти, бронируя ночи по агентским тарифам. Они пойдут в зачёт статуса и дадут часть бенефитов от него.
🔵Иметь статус у конкурентов не нужно, достаточно просто желания поучаствовать
🔵Формально в аккаунте надо иметь хоть одну операцию за последние 24 месяца, но на деле, его предлагают всем желающим, закрывая глаза на это условие

Когда выгоднее всего брать челлендж? А вот прямо сейчас! Челлендж, выполненный в 2026-м году даст статус до февраля 2028-го.

📩Чтобы запросить челлендж, залогиньтесь в свой аккаунт Marriott Bonvoy, пройдтие на страницу саппорта и вольным письмом запросите статусный челлендж в разделе Account Assistance -> Other Account Assitance.

#Антон_и_статусы
👍 19 10🔥 2
3.2K (1.0%)
🛎️Две щедрые акции хороших отельный сетей в этот (не)сезон
Хороший день! С неба свалились сразу две акции, которые делают планирование следующих путешествий менее томными.

🛎️Marriott этой весной даёт 2500 бонусных поинтов за стей. И дополнительную одну статусную ночь за каждый новый бренд
🔵В акции необходимо зарегиcтрироваться по ссылке: https://www.marriott.com/loyalty/promotion.mi?promotion=SH26. Если ошибка — зайдите в личный кабинет, промо должно быть доступно и там.
🔵 Зарегистрироваться в акции надо до 26 апреля, а совершить стеи — с 25 февраля по 10 мая.
2500 поинтов — это немало. От 4-5 стеев вы уже чисто бонусами наберёте себе на ночь в простом отеле этой сети, а за 10 стеев — в нормальном.
🔵Кроме этого, самое время взять фаст-трек на статус, если раздумывали вкатиться в Марриотт. Статусные ночи на дороге не валяются.

🛎️Hyatt этой весной даёт дополнительные 3.000-4.000 поинтов за стеи от 3 ночей.
🔵Размер бонуса зависит от бренда: 4000 дадут в Hyatt Place и Hyatt Select. В остальных — по 3000
🔵Бонус можно получить максимум за 7 стеев
🔵В акции необходимо зарегистрироваться: https://world.hyatt.com/content/gp/en/offers/bonus-journeys.html
🔵Регистрацию и стеи надо совершить до 15 апреля

🛎️Кроме этого, хочу напомнить про продолжающуюся акцию от GHA, где можно заработать D$825
Не буду дублировать условия, они вот в этом посте

👉Все трюки с поинтами совместимы с агентскими тарифами, ведь такие бронирования считаются прямыми и позволяют внести ваш номер Marriott Bonvoy или World of Hyatt. Но несовместимы с бронированиями через агрегаторы.
Тем, кто через меня бронировал Hyatt'ы и Marriott'ы, подходящие под условия акции, я ещё разошлю напоминание отдельно.

#Антон_и_отели
17👍 11👎 1🔥 1
3K (1.0%)
🛎️ Зачем нужно статусное приветствие в отелях?
Я уже перестал об этом упоминать, когда рассказываю о проживаниях в отелях со статусом. Но вообще, штука не такая бесполезная. Речь о дежурной фразе при регистрации вроде «Благодарим за лояльность и ваше бытие в статусе Gold/Platinum/Titanium/IntergalacticGigaVIP»
Это заклинание нужно не для потешения самомнения и не для понта перед своими компаньнонами (хотя и для этого тоже 🌚). У неё есть практический смысл.

🤝В первую очередь, это протокол, по которому и гость, и агент регистрации удостоверяются, что бронь действительно сделана через официальный канал, статус подтянулся, и все бенефиты будут выданы. Это не такая тривиальная вещь! Сбои всякие бывают. Могут не увидеть, что бронь была напрямую. Или попадётся стажёр, который мало что знает про статусы и преимущества от них.
Когда мне не озвучивают статусное приветствие, я обычно интересуюсь: «позвольте, любезный, а какой апгрейд мне положен по статусу?». И тогда становится понятно: то ли ошибка, то ли пофигист на регистрации, то ли реально стажёр. Например, в дубайском V в прошлом году мне попался сотрудник, который даже не знал, что мне положен апгрейд. Позвали менеджера — моментально апнули. Делайте также, за спрос денег не берут.

👾Отелю это тоже нужно. Допустим, гость зашёл в номер, ожидая апгрейда и не получил его. Открыл приложение — увидел доступность и пошёл просить свой апгрейд. Отелю головная боль: гость так-то прав, надо менеджерить переезд. Или, ожидая бесплатного завтрака, целую неделю ел по утрам, называл номер комнаты, а в конце ему выкатили счёт. Потом уберут, конечно, но всё равно неприятно (и это не выдуманный случай). Да или банально, чтобы потом не разбираться, почему не зачислились поинты: всегда проще отдать это на откуп автоматике, чем потом вручную проворачивать начисления.
Чтобы исключить кучу таких телодвижений, проще сразу удостовериться, что у отеля и гостя одинаковые ожидания от стея.

📝В идеале ещё на чекине дают бумажку со списком бенефитов тарифа и статуса. Или оставляют таковую в номере. Мне так большй нравится: иметь перед глазами договорённости всегда надёжнее. Моя б воля — я бы вообще на стойку не подходил. Авторизовал бы карту онлайн, чекинился в приложении и открывал бы дверь ключом по Bluetooth. Но так умеет только Hilton, и на моём опыте — только в Великобритании. А, ну и стрёмные отели в Японии тоже так умеют. Но там уже не до статусов.

#Антон_и_отели
👍 35 11
3.4K (1.4%)
🤔✈️ Куда отправиться, если хочется нового, а не привычных Турции и Египта?

Вы тоже ломаете голову над тем:

▪️Как найти отдых класса «люкс», но без заоблачных цен?
▪️Где в этом году лучшее соотношение качества и бюджета?
▪️Как спланировать идеальное путешествие без лишних хлопот?

Ответы — уже готовы. Подписывайтесь на телеграм-канал
Марии «Турагентство RETOURTLE» — здесь только честная и полезная информация, без глянца и скрытой рекламы:

Шокирующие пляжи ОАЭ — не те, что все знают;
Календарь самых интересных путешествий на 2026 год;
Как легко взять в поездку питомца: полный гид без стресса;
Свежие новости и тренды в мире туризма — только актуальное;
Готовые маршруты и решения для поездки в Саудовскую Аравию;
Подборка туров в ОАЭ на любой вкус и бюджет!


А также:

🇲🇻 Египетские Мальдивы — красота без перелёта на другой край света
📍 5 направлений, где отдых в этом году стал выгоднее
🏨 ТОП-3 отеля, которые бронируют за месяцы вперёд — успевайте выбрать
🔥 7 причин выбрать этот курорт в 2026 году
🎤 Концерты звёзд в отелях Турции — где и когда выступят главные артисты
🌴 Пхукет 2026: детальный гайд по проживанию, развлечениям и ценам
💎 ТОП-3 отеля Таиланда, которые «разлетаются» первыми — смотрите цены, пока есть места!


Путешествуйте умнее — выбирайте лучшее. Присоединяйтесь к нашему каналу!


#реклама
2.5K
Короче, в этом отеле в итоге покусали клопы. (а я и не удивлён)
Антон, ну а что ты ожидал за $52 в Сингапуре?

За отелями без клопов — на hotels.de1337ed.ru
😱 41😁 3211 11 5🌭 1
2.9K (3.2%)
🪆Hilton Moscow Leningradskaya [Hilton Gold]
Плавно перейду к разрозненным рассказам о сетевиках, в которых оставался этой зимой до вылазки в Азию. Начну со знакового — «Хилтон Ленинградская» на Площади Трёх Вокзалов. Я в нём уже останавливался в 2022-м году, но канал тогда ещё не вёл. Так что вот свежие впечатления от стея в 2026-м году:

🛎️Приоритетная и ранняя регистрация
Я дошёл в отель за 3 минуты от Казанского вокзала и прибыл где-то в 10:20. Собирался лишь скинуть вещи и узнать про возможность раннего заезда. К моему удивлению, меня уже были готовы заселить! И сказали, что статусникам Хилтона всегда разрешали заезжать аж в 9 утра. Вау как щедро! Если б я знал, всегда бы выбирал этот отель.

🛋️Апгрейд и номер
Мне сделали апгрейд на две категории: из King Deluxe в King Executive. Номер отличается от Deluxe площадью и доступом в лаунж. При этом, увеличенная площадь не вела к увеличению функционала: просто добавляла больше пространства. У меня нет претензий к номеру: всё работало и было удобным. Розетки на своих местах. Мастер-свитч под рукой. Косметика — нонейм, но в индивидуалных флаконах. Набор аксессуаров полный.
Отдельное спасибо, что учли моё стандартное предпочтение — самый тихий номер вдали от лифтов. Мой номер 624 находился в самом углу самого далёкого ответвления этажа: я искал его минут 10. Зато приватно.

🎁Приветственный подарок
В номере не было никакого приветственного подарка, и он так и не появился за время стея

🥐Завтрак
Завтрак накрывают в ресторане на первом этаже. Он слегка грустный по презентации, но всё необходимое есть. Был даже корнер с РУССКОЙ едой: всякие оладушки, сушки и сгущёнка. Я же для себя отмечу наличие лосося, жульенов и игристого. Апельсиновый сок тоже не самый худший. Достойный завтрак.

🍸Лаунж
Обычно, Gold'у не положен лаунж. Но в Hilton Leningradskaya его, судя по отзывам, давали голдам почти всегда. Дали и в этот раз: путь к номерам на 6-м этаже по-любому лежит через лаунж, и на регистрации мне подтвердили доступ туда.
В мой прошлый стей лаунж ещё был закрыт из-за ковида, но статусникам всё рано давали ваучер на ужин в лобби-баре.
А в этот раз с лаунжем случилась единственная оказия за весь стей, о которой я уже рассказывал: у Голдов забрали ужин. Лаунж оставили, но ужинать в нём не разрешают. Проблема тут именно с коммуникацией: мне не сказали об этом на регистрации и уведомили прямо посреди ужина.
Что ж, это было слишком щедро, чтобы оставаться правдой. Но даже без ужина лаунж имеет смысл: днём здесь можно надёргать себе чая, кофе, воды и фруктов. Да и утром можно позавтракать без толп.

👋Поздний выезд
Я запросил поздний выезд, и мне согласовали его в 16:00. После чекаута я ещё пару часов поработал в лаунже

👍Чёрт возьми, почему я игнорировал этот отель раньше? Он же практически идеален. Заплатив за одну ночь, можно иметь два полных рабочих дня в комфорте в историческом здании, одной из сталинских высоток. А ещё и с ужином даже для Gold все эти годы до нынешней зимы. При этом, цена умеренная: по корп.коду PwC я скидывал цену до ~$85/ночь.

#Антон_и_отели
🔥 45 14👍 10
3K (2.3%)
🏡Частная вилла на Бали или вилла в резорте?
При рассказах про Sofitel Nusa Dua встречал мнение типа «зачем тебе вилла в отеле, на Бали же полно вилл!». И действительно, полно. Я был на виллах у друзей, на виллах с агоды, и на первый взгляд такие частные виллы как будто даже удобнее, чем отельные. Чуть более просторные, оборудованные бытовой техникой и интегрированные в город.
Однако, мне кажется такое сравнение «в рамках стен двора» не совсем корректным. Сейчас попробуем разобраться, за что сетевые отели дерут такие деньги, и есть ли в этом смысл.

🏝️Сделаем шаг назад: что вообще такое резорт? Это не просто отель, как в городе, это место для отдыха. Пространство, где ты не занимаешься бытовухой: едой, уборкой, стиркой, посудой и вот этим всем. Именно пространство: неотъемлемой частью резорта является и территория, где действуют его правила, вайбы и услуги.
Тут не стоит в лоб просто суммировать услуги «уборка + завтрак + чистка бассейна». Суть в том, что это происходит максимально бесшовно. Да, всё по отдельности собрать в себе в частной вилле было бы дешевле. Но в резорте тебе не надо каждое утро открывать Граб и выбирать еду. Не нужно запрашивать клининг у хоста по вотсаппу. Не нужно думать, в какой бич-клаб поехать, точно ли он норм и есть ли там места. Это всё есть рядом и проактивно, только руки протяни. Крутость резорта, абстрактный «уровень сервиса» — это, в первую очередь, оценка: насколько доступны сервисы по шкале от «надо всё сделать самому» до «они прочитали мои мысли».

🛋️Ещё один аспект — ожидания. Что вы представляете, когда слышите «вилла на Бали»? Скорее всего, домик с собственным зелёным приватном двором, бассейном и парой лежаков. Случайная вилла с агоды может иметь это всё формально. Но быть в глухом тупике без подъезда. Быть у шумного рисового поля. Или прямо под многоэтажным жилым домом с нулём приватности. Не говоря уже о сложном чекине и невозможности оставить вещи до/после формальностей. Сетевик же зачастую лишён внезапных сюрпризов. Он предсказуем. А если что-то пошло не так — всегда есть куда жаловаться. Но тут мы уже заходим на поляну рассуждений, чем в принципе сетевые отели лучше обычных. Отложим.

🗣️Для экстравертов есть ещё аргумент, что резорт — это пространство с другими людьми, с которыми можно знакомиться, общаться и делиться как всё вокруг amazing и fantastic. Но это вы уж как-нибудь без меня.

🤔Другой вопрос: стоит ли оно той переплаты? Вилла в том же Софителе в лоб стоит раз в 7-8 (!) дороже аналогичной с агоды. Правильного ответа нет: каждый экономический агент действует в своих лимитах и предпочтениях. Лично для меня — нет, оно того не стоит. Я за несколько сотен евро в день, так уж и быть, пошевелю пальцем. Но вот получить такой апгрейд нахаляву всегда рад 🙂
👉 Для того и загоняемся со всеми статусами, мэтчами и агентскими тарифами: чтобы получать недостижимый для себя уровень комфорта, приложив немного усилий в нужное время в нужном месте
25 25👍 16 13👎 5🌭 1
3K (2.0%)
🏝️Sofitel Bali Nusa Dua [Агентский тариф]
Настало время рассказать про тот самый отель с очень щедрым апгрейдом. Заплатил за две ночи в номере-комнате без питания, а получил фактически три ночи Full Board в приватной вилле. Сейчас расскажу, как это удалось.
На первые ночи на Бали я хотел прям шикануть. Взять что-то ухх и максимизировать агентский тариф. Так что забронировал номер с личным бассейном в Sofitel Nusa Dua: это была самая высокая доступная категория с бесплатной ночью. А вот что ещё дал агентский тариф, помимо скидки в 33%:

🎩VIP Welcome
В Sofitel Nusa Dua классная схема регистрации. Прямо на выходе из такси вас спрашивают имя и проводят в зал чекина к нужному столу, согласно статусу. На приоритетной регистрации мне подтвердили очень щедрый апгрейд, но его надо было подождать. Так как время заезд формально уже наступило, отель дал ваучер на два напитка в лобби-баре, чтобы скоротать время до регистрации. Номер готовили 2 часа.
Позже в номере ждала очень щедрая поляна из фруктов и сладостей. По-моему, за 3 дня я так всё и не доел.

🛋️Upgrade (upon availability)
Так, к самому соку! Я изначально забронировал номер King with Plunge Pool. За неделю до заезда я написал менеджеру e-mail, что у меня вот особое событие, которое тут хочу отпраздновать, а ещё вежливо напомнил, что в тариф у меня включен апгрейд. И что в случае апгрейда я был бы благодарен, если при апгрейде будут сохранён личный бассейн и кровать King. Менеджер сухо ответил, что мне положен апгрейд на одну категорию до King Pool Access, и тот по доступности.
Но на регистрации мне подтвердили апгрейд...в виллу! Это апгрейд категорий на 5, в обход всех стандартных номеров и даже сьютов.
🛖Вилла просто огонь! Я жалею, что не записал видео. Она начиналась с маленького дворика у входа. Первая комната — просторная прихожая с диваном, аудиосистемой Bose и выходом в большой внутренний двор с бассейном. Кроме этого, из прихожей есть выход в спальню. Из спальни тоже открываются огромные панорамные двери в двор с бассейном. Ещё из спальни ведёт коридор со шкафами в ванную команту. Тут тоже полный фарш. Набор аксессуаров полный, косметика от L'Occitane. Всё каждый день пополняли. Наконец, из ванны есть выход в ещё один мини-дворик с тропическим душем.
Очень крутой номер!

🍳Breakfast
Он был хорош, но не лакшери. Можно было заказать яйца бенедикт, лапшу и кофе от бариста. На буфете был невероятный выбор индонезийских, индийских, европейских и китайских штук. Однако, ресторан маленький. Даже в нынешний влажный несезон найти хороший, убранный стол было сложно. А позавтракать в лаунже я как-то не догадался. Кстати...

🍸Лаунж
Лаунж не являлся бенефитом тарифа. Однако, гости сьютов и вилл имеют в него доступ. Я решил не уточнять, имею ли туда доступ, и просто нагло пошёл. Оказалось, можно: официанты меня не выгоняли после уточнения номера комнаты, а счёт за посещения лаунжа так и не был включен в guest folio.
Лаунж достойный! Неплохая коктейльная карта, каждый день новые приветственные специальные закуски, есть и горячие закуски на буфете. Можно полноценно поужинать. Перед закрытием поляны проактивно напоминают о дедлайне и собирают заказы.

💵 $100 credit
Мои $100 были пересчитаны в 1.705.000 IDR. Их можно было использовать в любом ресторане, баре или СПА отеля с одним исключением: из кредита нельзя оплатить алкоголь. Я с кайфом тратил кредит на перекусы в пляжном кафе. По вечерам там есть Night BBQ: буфет с морепродуктами с грилля прямо на пляже. Стоит примерно $40 за ужин, что для безлимитного буфета в таком резорте вполне гуманно.

Late Checkout (upon availability)
Мне отказали в позднем выезде и попросили выехать в 12. На день выезда действительно все виллы были забронированы.

👍Ну, за такой апгрейд можно многое простить! Но важно понимать: это была добрая воля по моему активному настоянию. Я не могу ручаться, что так будет при каждом проживании в этом отеле. Но и такое бывает.

👉Забронировать отель по агентскому тарифу можно, написав в бот @anton_n_feedback_bot.
👉Весь личный опыт с агентскими тарфиами собран тут

#Антон_и_отели
55🔥 22👍 11👀 42 2
3.2K (2.9%)
🐉Conrad Shanghai [Hilton Gold + Агентский тариф]
На первую ночь после ночного перелёта хотелось плюхнуться в Шанхае куда-то в комфорт. Conrad подходил идеально: на метро из аэропорта добираться очень комфортно.

🛎️Ранняя и приоритетная регистрация
В отеле есть приоритетная стойка, она даже была свободна. Но встретивший меня в лобби сотрудник отеля по лицу считал: «нищеброд». И направил на первую свободную обычную стойку. Время было 13:30, и меня без проблем зарегистрировали в это время. Правда, практически молча. Детали апгрейда пришлось доставать из сотрудника клещами, не говоря уже о приветствии.

🛋️Апгрейд и номер
Я получил апгрейд на 2 категории: из Deluxe King в Premium King на 37-м этаже.
Я могу назвать апгрейд настоящим: номер оказался раза в 1.5-2 больше стандартного. Интересна и геометрия: номер был треугольной формы; к его катету прилежала ванная комната, в которую можно было зайти как из прихожей, так и из спальни. В принципе, дизайн и состояние номера — на фото. Из особенностей отмечу отличные халаты из приятного материала, трюмо, кофе-машину и удобный рабочий стол. Набор аксессуаров в ванной — полный. Косметика — от BYREDO. Я вполне доволен номером. Для идеала не хватало только вида на Bund, дали на другую сторону.

🎁Приветственный подарок
В конце регистрации мне вручили бутылку паршивого чилийского вина.
Кроме этого, в номере были пара яблок, коробка печенек и две дополнительные бутылки норвежской воды.
Кстати, забавное наблюдение про сервис. Вино-то вручили, а штопора в номере нет. Пришлось просить вечером на ресепшене. С первого раза меня, видимо, просто не поняли — целый час ничего не происходило. Я спустился, показал тому же сотруднику картинку штопора с телефона, и после этого штопор принесли буквально за 5 минут. Китай...

🥩Кредит
$100 были сконвертированы в 701 RMB. К сожалению, руфтоп-бар не управляется отелем, поэтому кредит там тратить нельзя. Его можно тратить только в бистро у входа, в ресторане-буфете на ланч и ужин и в европейском ресторане Asador. Я попробовал бистро и Asador. В бистро был анонсирован крафт, но по факту в меню лишь три базовых лагера. А вот европейский ресторан Asador неплох! Хотя их коронное блюдо — австралийские стейки. Но с ними тоже отлично справляются, сервируют как надо со всеми гарнирами и попадают в прожарку.
Посреди дня за соседним столиком сидела хрупкая китаянка, которая явно тоже отрабатывала кредит в последний момент. Заказала плотную такую поляну, а потом попросила запаковать 3/4 блюд в контейнеры. Правильно, кредит надо утилизировать в ноль!

🍸Лаунж
Мне не был положен лаунж, и я его не получил. Не пытался даже пройти. А судя по отзывам, он отличный: просторный, высокий, с хорошим видом. Всерьёз задумался нафасттречить даймонд в будущем.

🥐Завтрак
Никакого a la carte нет. Только разнообразный буфет с кучей открытых кухонь. К самым интересным штукам типа egg station и повару с шанхайскими блинчиками очередь. Нашлись даже уголки с индийской и арабской кухней. Честно говоря, завтрак брал количеством, но не качеством: ни одно из кучи блюд не было вау. Просто съедобно.
В конце завтрака менеджер подарил ещё бутылку паршивого французского вина по случаю чекаута. Из-за него и сдавал багаж в Cathay Pacific.
А, да, для статусников Hilton Honors есть выделенные столы.

👋Поздний выезд
Мне согласовали поздний выезд в 14. Но не позже.

👍Ну, неплохо! Базовых проблем я не встретил. Кормили на убой. Ещё и задарили плохим вином. Будьте готовы к умеренному языковому барьеру.
А при цене в $170 c возвратом сотки вообще грех жаловаться, таких отелей осталось не так много. Но на «отель года» не тянет.

👉Забронировать отель по агентскому тарифу можно, написав в бот @anton_n_feedback_bot. Как раз разгрёб все заявки за время отдыха
👉Весь личный опыт с агентскими тарфиами собран тут

#Антон_и_отели
🔥 25 16👍 5👀 1👎 1
2.9K (1.7%)