🏡Частная вилла на Бали или вилла в резорте?
При рассказах про Sofitel Nusa Dua встречал мнение типа «зачем тебе вилла в отеле, на Бали же полно вилл!». И действительно, полно. Я был на виллах у друзей, на виллах с агоды, и на первый взгляд такие частные виллы как будто даже удобнее, чем отельные. Чуть более просторные, оборудованные бытовой техникой и интегрированные в город.
Однако, мне кажется такое сравнение «в рамках стен двора» не совсем корректным. Сейчас попробуем разобраться, за что сетевые отели дерут такие деньги, и есть ли в этом смысл.

🏝️Сделаем шаг назад: что вообще такое резорт? Это не просто отель, как в городе, это место для отдыха. Пространство, где ты не занимаешься бытовухой: едой, уборкой, стиркой, посудой и вот этим всем. Именно пространство: неотъемлемой частью резорта является и территория, где действуют его правила, вайбы и услуги.
Тут не стоит в лоб просто суммировать услуги «уборка + завтрак + чистка бассейна». Суть в том, что это происходит максимально бесшовно. Да, всё по отдельности собрать в себе в частной вилле было бы дешевле. Но в резорте тебе не надо каждое утро открывать Граб и выбирать еду. Не нужно запрашивать клининг у хоста по вотсаппу. Не нужно думать, в какой бич-клаб поехать, точно ли он норм и есть ли там места. Это всё есть рядом и проактивно, только руки протяни. Крутость резорта, абстрактный «уровень сервиса» — это, в первую очередь, оценка: насколько доступны сервисы по шкале от «надо всё сделать самому» до «они прочитали мои мысли».

🛋️Ещё один аспект — ожидания. Что вы представляете, когда слышите «вилла на Бали»? Скорее всего, домик с собственным зелёным приватном двором, бассейном и парой лежаков. Случайная вилла с агоды может иметь это всё формально. Но быть в глухом тупике без подъезда. Быть у шумного рисового поля. Или прямо под многоэтажным жилым домом с нулём приватности. Не говоря уже о сложном чекине и невозможности оставить вещи до/после формальностей. Сетевик же зачастую лишён внезапных сюрпризов. Он предсказуем. А если что-то пошло не так — всегда есть куда жаловаться. Но тут мы уже заходим на поляну рассуждений, чем в принципе сетевые отели лучше обычных. Отложим.

🗣️Для экстравертов есть ещё аргумент, что резорт — это пространство с другими людьми, с которыми можно знакомиться, общаться и делиться как всё вокруг amazing и fantastic. Но это вы уж как-нибудь без меня.

🤔Другой вопрос: стоит ли оно той переплаты? Вилла в том же Софителе в лоб стоит раз в 7-8 (!) дороже аналогичной с агоды. Правильного ответа нет: каждый экономический агент действует в своих лимитах и предпочтениях. Лично для меня — нет, оно того не стоит. Я за несколько сотен евро в день, так уж и быть, пошевелю пальцем. Но вот получить такой апгрейд нахаляву всегда рад 🙂
👉 Для того и загоняемся со всеми статусами, мэтчами и агентскими тарифами: чтобы получать недостижимый для себя уровень комфорта, приложив немного усилий в нужное время в нужном месте
25 25👍 16 13👎 5🌭 1
3K (2.0%)

Похожие посты

10 вещей, которые чаще всего воруют гости из отелей (и полотенца по-прежнему на первом месте)

Новое исследование Deluxe Holiday Homes показало, что за семь лет мало что изменилось в привычках гостей воровать из номеров. Полотенца остаются лидером краж (88% отелей), за ними следуют халаты (66%) и вешалки (55%). В топ-10 также попали: косметика, одеяла, подушки, фены, ручки, посуда и пульты управления. По данным индустрии, кражи обходятся американским отелям примерно в 100 миллионов долларов в год. Отели борются с проблемой, отслеживая и взимая плату за украденные предметы, особенно дорогие халаты стоимостью от 50 долларов.

Your Mileage May Vary | Original
17
Рекордные бонусы в таймшер-программах: Hilton и EVA Air запустили выгодные предложения

Крупные туристические программы объявили о привлекательных акциях для любителей путешествий.

Hilton Grand Vacations предлагает рекордный бонус в 150,000 поинтов Hilton Honors — лучший результат в истории программы. За $199-$999 вы получите 3-ночной или 4-ночной отдых на Гавайях. Доступно 11 направлений, включая три гавайских локации. Предложение действует до 24 марта 2026 года.

Параллельно EVA Air и Anantara Vacation Club запустили конкурентное предложение: 3-ночное проживание в Таиланде за S$100-480 плюс 20,000 миль EVA Air. В пакет входят завтрак для двоих и трансфер в аэропорт. Доступные варианты: Бангкок (S$300), Чиангмай и Пхукет (S$480).

Оба предложения идеальны для накопления поинтов и миль при минимальных затратах. Выбор зависит от ваших предпочтений: американские курорты или азиатские направления.

Miles To Memories | DDG | Fai
19
Обычно «семейная каюта» в круизе — это:
+1 раскладной диван и все.

А теперь смотрим что такое Ultimate Family Suite на Spectrum of the Seas.

— двухэтажный сьют
— горка между этажами (да, прямо в каюте)
— аэрохоккей и собственный кинотеатр
— балкон с джакузи и лежаками
— панорамные окна на океан
— мастер-спальня + мезонин со второй спальней
— детская зона с двухъярусными кроватями
— огромная ванная и семейный душ

И всё это на компанию до 11 человек.

Цена соответствующая: $30–40k за круиз.
23🔥 13🙈 6👍 3
2.9K (1.6%)
Продолжаем рассказывать об интересных событиях для отельеров

🛎 Продажи на ресепшен: сценарии, скрипты и контроль

Продажи на ресепшен способны увеличить средний чек на ~30% еще до заезда гостя — апгрейд категории номера, дополнительные услуги и сервис. 
При этом многие отели по-прежнему не использует стойку регистрации как полноценный канал продаж: отсутствуют стандарты общения, скрипты и система контроля персонала.

📆 О том, как превратить ресепшен в инструмент роста дохода, расскажут эксперты Bnovo на вебинаре 24 марта | 12:00 мск

В программе:

⭐️обработка входящих звонков и типичные ошибки
⭐️стандарты работы, скрипты и сценарии продаж
⭐️обучение и мотивация сотрудников фронт-офиса
⭐️продажа дополнительных и часовых услуг
⭐️использование CRM, IP телефонии и аналитики
⭐️как слушать звонки и считать конверсию

Вебинар будет полезен владельцам и управляющим отелей 1-150 номеров, а также руководителям отделов продаж и HR менеджерам.

Участие свободное, регистрация открыта.

[Записаться на вебинар]
117
Фильмец на вечер с солнечного острова Бали 🌸

Ребят, не могу не поделиться – на днях попался в рекомендациях фильм с Джулией Робертс и Джорджем Клуни (обожаю эту парочку) – «Билет в рай» называется. Вышел аж в 2022 году, но почему-то мимо нас прошёл.

Так вот. Не стоит ждать от этого кино каких-то откровений или сложных сюжетных хитросплетений. Сценарий там простой и предсказуемый, да. Но знаете, мне безумно понравилась тёплая картинка Бали – сочные кадры, бирюзовая вода, зелень, закаты… Прям укутал с головой.

В наше время, когда в новостях сплошной стресс, такие фильмы – просто спасение. Посмотреть на райские пейзажи и мысленно снова перенестись туда, где пахло океаном и никаких забот.

А ещё меня прям пробрало на ностальгию: в некоторых кадрах так напомнил другой мой любимый фильм, снятый на этом острове – «Ешь, молись, люби». Помните эти бесконечные рисовые террасы, умиротворение и поиск себя? Здесь та же атмосфера, только в более лёгком, комедийном жанре.

Кстати, пишут, что фильм снят прямо на Бали, но на самом деле большую часть снимали в Австралии – так похоже сделали, что не отличить. Но кадры с природой получились просто волшебные.

В общем, кино на один раз, но в хорошем смысле.
Такое feel-good кино – простое, лёгкое, местами смешное, местами немного наивное. Но в наше тревожное время иногда именно такое и нужно.

В общем, рекомендую для вечернего релакса. Кто смотрел? Какие впечатления?

Плохо грузит Telegram? Смотри в Мах 📲

#Бали
❤‍🔥 15👏 75 5
795 (3.4%)
Как передать баллы IHG другому участнику: комиссии, лимиты и инструкция

Участники IHG One Rewards могут передавать баллы друг другу с лимитом 100 000 баллов в год (максимум 6 переводов), но получать можно до 500 000 баллов. Стандартная комиссия составляет $5 за 1000 баллов. Однако Diamond Elite и IHG Business Rewards члены могут переводить баллы бесплатно. Перевод обрабатывается в течение 24-72 часов. Кэти Гентер рассказывает о практических применениях: дополнительные баллы для путешествия, распределение между членами семьи с разным статусом или совместное проживание. Для получения Diamond Elite нужны 70 ночей или 120 000 баллов в год, либо $40 000 трат на кредитные карты IHG.

Katie Genter | Original
16