Группе организации обслуживания маломобильных пассажиров Внуково исполнилось 15 лет

В Международном аэропорту Внуково отметили 15-летний юбилей группы организации обслуживания маломобильных пассажиров (ГООМП). Это подразделение на протяжении полутора десятилетий обеспечивает комфортное и безопасное путешествие пассажирам, нуждающимся в особой поддержке.

Ключевым моментом празднования стало награждение сотрудников службы. За добросовестный труд благодарственными письмами, почетными грамотами и памятными подарками были отмечены как ветераны подразделения, стоявшие у его истоков, так и те, кто сравнительно недавно влился в команду, но уже доказал свой профессионализм и преданность делу. Это агенты Андрей Кузин, Сергей Черенков и Евгений Пантюхов, начальники смен Полина Ольховик и Кристина Полякова, ведущий специалист Анастасия Юркина, а также руководитель подразделения Ирина Медведева.

Вручая награды, первый заместитель генерального директора аэропорта Станислав Рязанов подчеркнул: «Хочу от лица всего руководства аэропорта сказать вам огромное спасибо за вашу работу. Также отмечу неуклонный рост числа благодарностей в адрес сотрудников группы в обратной связи от пассажиров. Их отзывы о вашей работе пронизаны признательностью, которая выражается в теплых словах и добрых пожеланиях в адрес конкретных сотрудников и аэропорта в целом».

Напоминаем, что услуга сопровождения маломобильных пассажиров в Международном аэропорту Внуково предоставляется бесплатно. После покупки билета и оформления услуги сопровождения необходимо связаться с работниками ГООМП для организации встречи и согласования времени прибытия в аэропорт, заполнив анкету на сайте аэропорта.

#VKO #АэропортВнуково #ГООМП #Юбилей #15лет #МаломобильныеПассажиры #Сопровождение

🌟 Во Внуково заботятся о каждом! 🌟

Международный аэропорт Внуково – это не просто место отправления и прибытия, это место, где чувствуешь себя комфортно и уверенно. И в этом огромная заслуга Группы организации обслуживания маломобильных пассажиров!

Под чутким руководством Ирины Медведевой, эта команда ежедневно демонстрирует высочайший уровень профессионализма и заботы. Уже не первый год Ирина Анатольевна выстраивает работу подразделения так, чтобы каждый пассажир с ограниченными возможностями по здоровью чувствовал себя максимально комфортно и безопасно.

Главный принцип команды: маломобильные пассажиры ни в коем случае не должны чувствовать себя неуютно! И это не просто слова. Весь персонал аэропорта прошел специальное обучение, чтобы оказывать квалифицированную помощь и поддержку. Каждый день сотрудники совершенствуют свои навыки, чтобы сделать пребывание во Внуково приятным для всех без исключения.

💙🩵💙 А что может быть лучше, чем слова благодарности от тех, о ком заботятся? В карусели вы найдете лишь малую часть восторженных отзывов от наших пассажиров! ➡️➡️➡️

Мы гордимся тем, что можем обеспечить комфортное и беспрепятственное путешествие для каждого. ❤️

#Внуково #АэропортВнуково #МаломобильныеПассажиры #ДоступнаяСреда #Забота #Профессионализм #ИринаМедведева #КомфортноеПутешествие #Благодарность

Во Внуково обсудили вопросы доступной среды для маломобильных пассажиров

В Международном аэропорту Внуково состоялся круглый стол по обмену опытом между специалистами в области организации доступной среды и предоставления услуг пассажирам с инвалидностью. Наряду со специалистами Внуковского аэропортового комплекса в мероприятии участвовали специалисты профильных подразделений из аэропортов Шереметьево, Домодедово, Жуковский, Пулково, Сочи, Краснодар, Анапа, а также представители РЖД.

На встрече обсуждали современные подходы к созданию доступных и безопасных условий для пассажиров с ОВЗ, а также соответствие аэровокзальных комплексов требованиям времени и законодательства.

По итогам круглого стола участники договорились продолжить рабочие встречи в таком формате и выработать рекомендации для отрасли по вопросам организации доступной среды и предоставления услуг пассажирам с инвалидностью. Подробнее читайте на сайте.

#VKO #АэропортВнуково #КруглыйСтол #ОВЗ #МаломобильныеПассажиры #ДоступнаяСреда

Международный аэропорт Внуково и Всероссийское общество слепых подписали соглашение о сотрудничестве

25 февраля состоялась торжественная церемония подписания соглашения между Общероссийской общественной организацией инвалидов «Всероссийское общество слепых» и АО «Международный аэропорт «Внуково». Подписи под документом поставили Президент Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское ордена Трудового Красного Знамени общество слепых» Владимир Сипкин и первый заместитель генерального директора АО «Международный аэропорт «Внуково» Станислав Рязанов.

Аэропорт 15 лет планомерно ведет активную работу для повышения комфорта пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. В частности, комфортное пребывание незрячих пассажиров во Внуково обеспечивается уже с первых шагов: входные группы оснащены мнемосхемами и прямой связью со стойкой содействия таким пассажирам. Все зоны предоставления услуг оборудованы информационными табличками со шрифтом Брайля. На всех этажах терминала есть тактильно-напольная плитка, которая помогает ориентироваться в пространстве, лестницы и эскалаторы также имеют предупреждающие тактильные элементы, а все лифты оснащены системами звукового и визуального информирования. Тем не менее, подписание соглашения – это еще один важный шаг на пути к одной из приоритетных целей: сделать аэропорт Внуково удобным и гостеприимным абсолютно для каждого пассажира.

Подробнее на нашем сайте

#VKO #АэропортВнуково #ВсероссийскоеОбществоСлепых
#ПрезидентВОС #СоглашениеОСотрудничестве #МаломобильныеПассажиры #ДоступнаяСреда @MediaVOS