Фильтр:#ВОС
Аэропорт Внуково заботится о комфорте каждого пассажира! ❤️

Руководитель службы качества Международного аэропорта Внуково Анастасия Галицкая выступила на Радио Всероссийского общества слепых (Радио ВОС). В эфире передачи «Актуальное интервью» она подробно остановилась на моментах, которые часто вызывают вопросы и сложности у пассажиров, и отметила нюансы организации авиапутешествий людей с ограниченными возможностями здоровья.

Анастасия Александровна напомнила, что пассажиры с особыми потребностями могут заранее сообщить о своих нуждах при бронировании билета, что позволяет аэропорту и авиакомпании подготовиться к их прибытию. Также можно оставить заявку на встречу у входа в аэропорт или транспорта, на котором прибывает пассажир.

Сотрудники аэропорта помогают маломобильным пассажирам пройти досмотр, регистрацию и в случае необходимости сопровождают до места в салоне воздушного судна. После прилета маломобильных пассажиров также встречают на борту самолета и сопровождают до транспортного средства. Все перечисленные услуги бесплатны.

Международный аэропорт Внуково и Всероссийское общество слепых связывает долгое и плодотворное сотрудничество, направленное на создание безбарьерной среды в воздушной гавани.

Мы благодарны Радио ВОС за приглашение для обсуждения важной темы. Уверены, что и дальше будем совместно работать над повышением доступности воздушных путешествий для всех пассажиров. 🌍

Больше подробностей – на нашем сайте.

#АэропортВнуково#VKO #ДоступнаяСреда #ВОС #РадиоВОС #Инклюзия #АвиацияДляВсех
6.4K
Во Внуково открыли выставку инклюзивного искусства «Видеть душой»

В Международном аэропорту Внуково открылась выставка «Видеть душой». Она представляет художественные работы талантливых незрячих и слепоглухих авторов со всей России, демонстрируя безграничные возможности творчества. Экспозиция приурочена к 100-летию Всероссийского ордена Трудового Красного Знамени общества слепых (ВОС).

Выставка дает возможность увидеть мир через призму восприятия художников с особенностями зрения. Их работы, созданные с помощью уникальных тактильных и сенсорных техник, раскрывают внутренний мир и творческий потенциал авторов. Работы художников выполнены в разной технике: масло, гуашь, акварель, керамика (в виде цифровых копий). Они представлены в виде напольных плакатов с QR-кодами, ведущими на цифровую версию выставки с биографиями авторов и дополнительными материалами.

Выставка – часть совместного социального проекта аэропорта Внуково и ВОС «Искусство незрячих и слепоглухих художников». Аэропорт как социально ответственная организация поддерживает проекты, направленные на развитие инклюзивного общества, предоставляя пространство для самовыражения талантливых авторов. А выставка «Видеть душой» — это не только искусство, но и мощный импульс для общественного диалога о вопросах инклюзии, равных возможностей и доступности искусства. Она будет работать бесплатно и круглосуточно для всех пассажиров и гостей аэропорта на третьем этаже общей зоны до конца октября 2025 года.

Отметим, что между Внуково и ВОС также действует соглашение о сотрудничестве, в рамках которого ведется постоянная работа по повышению доступности инфраструктуры и услуг для пассажиров с ограничениями по зрению. Для нас важно предоставить качественный и доступный сервис каждому путешественнику.

#VKO #АэропортВнуково #Выставка #Искусство #СоциальныйПроект #ВОС
5.8K
Аэропорт Внуково поздравил ВОС со 100-летием

8 июля 2025 года в Колонном зале Дома Союзов состоялось празднование 100-летнего юбилея Всероссийского общества слепых (ВОС). Представители аэропорта Внуково посетили мероприятие с поздравлениями и подарками. Они также передали благодарственное письмо коллективу организации от имени руководства воздушной гавани.

Президент ВОС Владимир Сипкин поблагодарил представителей аэропорта за плодотворное многолетнее сотрудничество, а также выразил особую благодарность за организацию встреч международных делегаций ВОС в аэропорту Внуково.

Сотрудничество аэропорта и Общества носит долгую историю и продуктивный характер. Между Внуково и ВОС действует соглашение о сотрудничестве, в рамках которого ведется постоянная работа по повышению доступности инфраструктуры и услуг для пассажиров с ограничениями по зрению. Также на регулярной основе проходят встречи и консультации. Так, среди недавних мероприятий — выступление представителей аэропорта в Российской государственной библиотеке для слепых, посвященное организации авиапутешествий незрячих пассажиров.

#АэропортВнуково #VKO #ВОС #Юбилей #100ЛетВОС #ВсероссийскоеОбществоСлепых
4.9K
Аэропорт Внуково и Российская государственная библиотека для слепых повышают информированность незрячих пассажиров

Начальник Службы качества Международного аэропорта Внуково Анастасия Галицкая выступила в Российской государственной библиотеке для слепых. Она рассказала читателям, как организовать комфортное и безопасное авиапутешествие для пассажиров с нарушением зрения.

В ходе выступления были рассмотрены все этапы авиаперелета. Особое внимание было уделено грамотной подготовке к путешествию, процедурам досмотра, требованиям безопасности и особенностям оказания услуг в аэропорту для людей с ограниченными возможностями здоровья.

Так, руководитель рассказала о нюансах приобретения авиабилетов и подчеркнула, что заявить о своих потребностях (например, необходимости бесплатной услуги сопровождения) желательно как можно раньше – в идеале, еще на этапе бронирования. Если это не было сделано при покупке билета, пассажиры могут обозначить свою потребность в услуге во время регистрации.

Начальник Службы качества аэропорта обратила внимание на изменения в законодательстве, касающиеся предполетного досмотра, объяснила, для чего пассажиров могут попросить включить электронные устройства, почему внешние аккумуляторы (пауэрбанки) допускаются к перевозке только в ручной клади, и насколько важно взять с собой в салон необходимые в полете медикаменты.

Она также ответила на многочисленные вопросы: о правилах перевозки жидкостей (к которым, напомним, по правилам безопасности относятся также варенье и мед), животных (в том числе собак-проводников), музыкальных инструментов, о возможности выбора места в самолете и других аспектах авиапутешествий.

Анастасия Галицкая подчеркнула: «Комфортный перелет для незрячего человека — не роскошь, а базовое право. И для обеспечения реализации этого права важно работать всем вместе: авиакомпаниям, аэропортам, общественным организациям и самим пассажирам. Только так мы сможем сделать воздушные путешествия по-настоящему доступными и комфортными».

Среди российских аэропортов Внуково был пионером в создании безбарьерной среды и обеспечения равных условий для всех пассажиров. Здесь и сегодня активно развивают программы по повышению доступности авиаперевозок для маломобильных пассажиров и людей с инвалидностью. Для этого аэропорт сотрудничает с профильными организациями, внедряет современные адаптивные технологии и обучает персонал для обеспечения комфортных и безопасных путешествий каждого пассажира.

#АэропортВнуково #VKO #ВОС #РГБС #Пассажиры #ОВЗ
4.4K
Возможности для пассажиров с особенностями здоровья в аэропорту Внуково оценили на форуме в Кремле

13 ноября 2024 года в Малом зале Кремлевского дворца состоялся форум «Мир другими глазами», организованный Всероссийским обществом слепых (ВОС).

Среди спикеров форума – начальник службы качества Международного аэропорта Внуково Анастасия Галицкая. Руководитель отметила, что комфортное пребывание незрячих пассажиров во Внуково обеспечивается уже с первых шагов.

Благодаря этому люди с ОВЗ при планировании перелетов все чаще выбирают именно Внуково, что подтверждается статистикой. Например, если в 2010 году, когда была организована группа организации обслуживания маломобильных пассажиров, помощь была оказана 7430 маломобильным пассажирам, то за 10 месяцев 2024 года услугой воспользовались более 46 тысяч авиапутешественников.

#VKO #АэропортВнуково #Профессионализм #ОВЗ #Пассажиры #ВОС
1.7K
Группе организации обслуживания маломобильных пассажиров Внуково исполнилось 14 лет

8 ноября годовщину со дня своего основания отметила группа организации обслуживания маломобильных пассажиров (ГООМП) Международного аэропорта Внуково. В 2010 году она стала первым специализированным подразделением в российском аэропорту, и вот уже 14 лет ее сотрудники помогают людям с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) быстрее проходить досмотр, регистрацию и посадку на самолет, а также встречают и сопровождают пассажиров прилетных рейсов с особыми потребностями.

Поздравить коллег приехали инструкторы-методисты Российской школы подготовки собак-проводников Всероссийского общества слепых вместе со своими четвероногими воспитанниками. Они рассказали об истории и методике работы уникальной школы и провели показательное выступление с питомцами. Затем состоялся интерактив, в котором всем желающим предложили в светонепроницаемых очках с помощью собаки-проводника преодолеть полосу препятствий: обойти канализационный люк, перешагнуть через преграду, обойти разбросанные предметы, подняться и спуститься по ступенькам.

За 14 лет работы ГООМП аэропорт значительно расширил спектр услуг для пассажиров с ОВЗ. Сегодня Внуково также задает стандарт качества среди аэропортов страны в работе с маломобильными пассажирами, внедряя передовые решения для более безопасных и комфортных путешествий.

#VKO #АэропортВнуково #Награждение #Профессионализм #ОВЗ #Пассажиры #ВОС
2.3K
Во Внуково прошла уникальная тренировка по эвакуации незрячих

8 октября 2024 года в учебно-тренировочном центре №21 Международного аэропорта Внуково прошла первая в России тренировка по эвакуации незрячих пассажиров с собаками-проводниками. Инструкторы Российской школы подготовки собак-проводников ВОС прибыли в учебно-тренировочный центр со своими питомцами, чтобы научить их преодолевать психологический барьер и не бояться надувного трапа, который часто используется при эвакуации из самолетов. Вместе с ними четвероногие отрабатывали спуск по трапу, находясь при этом на руках у людей.

Сотрудничество со Всероссийским обществом слепых позволяет аэропорту Внуково получать экспертную оценку и внедрять лучшие практики, направленные на повышение безопасности и комфорта для всех пассажиров вне зависимости от их возможностей и потребностей.

Напомним, в соответствии с п. 113 приказа Минтранса №82 от 28.06.2007 на воздушном транспорте можно бесплатно провозить с собой собаку-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, а также документа, подтверждающего инвалидность по зрению пассажира. Собака при этом должна иметь ошейник, намордник, и быть привязана к креслу у ног пассажира.

#АэропортВнуково #VKO #УТЦ21 #Тренировка #Эвакуация #Собаки #Трап #ВОС @MediaVOS
1.7K
Больше постов нет