🥂🎄Время подводить тревел-итоги года. 
Мой 2024 начался на чудесном балийском побережье и завершается на Нусе Бе 🏝

Я посетила 14 стран, из них 6 новые для меня:
#Индонезия🇮🇩 🆕
#Кыргызстан🇰🇬 🆕
#Италия🇮🇹
#Литва🇱🇹
#Беларусь🇧🇾
#Япония🇯🇵 🆕
#Китай🇨🇳
#Казахстан🇰🇿 🆕
#Армения🇦🇲
#Болгария🇧🇬
#Дания🇩🇰 🆕
#Латвия🇱🇻
#Азербайджан🇦🇿
#Мадагаскар🇲🇬 🆕

И 17 городов, из них 12 впервые
#Россия🇷🇺 

1️⃣#Саратов
2️⃣#Калуга
#Московскаяобласть
3️⃣Можайск
#Калиниградскаяобласть🇷🇺
4️⃣Калининград 
6️⃣Зеленоградск
6️⃣Неман
7️⃣Советск
#Дагестан
8️⃣Каспийск
9️⃣Дербент 
1️⃣0️⃣#СанктПетербург 
1️⃣1️⃣#Самара
1️⃣2️⃣Иваново
1️⃣3️⃣#Плёс 
#КМВ
1️⃣4️⃣Кисловодск
1️⃣6️⃣Ессентуки 
1️⃣6️⃣Железноводск
1️⃣7️⃣#Ульяновск

Найти все мои посты по стране, региону или городу можно нажав на хэштег и выбрав "этот чат".

Отличный выдался год, я считаю 🥰 Да, пришлось много проработать, но поездки украсили его ❤️

А сколько путешествий было у вас в уходящем году? Делитесь в комментариях 🤗

#путешествия
Подписаться 👉 Lenaznaet😉

#Калуга🇷🇺

🍯 Ложка дёгтя 

📍Ресторан ГастрономЪ

Забронировала его по рекомендации на субботний обед. Расположен он в Гостином дворе и довольно дорогой. Интерьер стильный интересный. Меню разнообразное.

Но, плохой #сервис может испортить любой самый высококлассный "продукт".

🛎 Официантка. 

❎ Мы довольно долго думали над выбором блюд и она 3 раза спросила, подойти ли ей попозже. 

❎ На наш вопрос, что она порекомендует, предложила запеканку картофельную, со словами "ее часто берут", при этом, уточнить у нас хотим мы первое, мясо, рыбу... забыла.
Если не хотите запеканку

"в каждом разделе меню можно что-то выбрать"

❎ Когда она подносила борщ, пролила немного на стол, но ее это не смутило, она у нас на глазах лужу прикрыла подставкой, на которой подавалась тарелка.

❎ Ну и финал. У них бонусная программа. На столах стоит табличка с призывом зарегистрироваться и получить 500 бонусов приветственных, что я и сделала.
Когда мы попросили счет, сообщили, что хотим их списать. Она ответила, что не знает, получится ли, у них были технические проблемы. Счет принесла на полную сумму.
Я, конечно же, заявила, что меня это не устраивает, она возмутилась

"я же предупреждала"

🤦 
Когда я сказала ей, что меня, как клиента, не должны волновать их технические проблемы и она может сделать скидку на счёт, девушка закатила глаза, резко забрала коробку с чеком и ушла. 

💡Я уже почти 20 лет управляю клиентским сервисом, стараюсь всегда быть объективной и предельно вежливой с персоналом заведений. Очевидно, что виновата не официантка, а слабый менеджмент заведения, который не донёс стандарты сервиса, не научил и не контролирует качество работы персонала. 

✅ К нам, спустя несколько минут, подошла управляющая, извинилась и сообщила, что сделает скидку на счет 10%, чек был ~ 6500₽. Впечатлениями о работе официантки я с ней поделилась, считаю, это важно делать. Но ответ

"пойду ее поругаю сейчас"

хорошо показывает уровень менеджмента.

🧑‍🍳 Если говорить о подаче в этом ресторане, то картофель-фри был похож на кучку неликвидных обрезков, а нарезка роллов - очень кривой, хочу заметить, что стоили они в районе 600₽ и вид иметь должны за эти деньги другой...
Вкус блюд средний, на четверочку.

⛔ Заведение ГастрономЪ не могу порекомендовать. Мы очень пожалели, что не пошли на обед еще раз в Чачу. 

Из минусов города могу назвать еще 3: 
➖ 🧹везде нечищенные тротуары, 
➖ ❄️ огромные сосульки, угрожающе свисающие над пешеходными зонами,
➖ 🚕 дорогое такси - поездки 2-3 км по 10 минут стояли по 300₽ (в разное время в течении 2 дней пользовались) 

А все мои посты про эту поездку ищите по хэштэгу 👉 #Калуга🇷🇺

#путешествия
Подписаться 👉 Lenaznaet😉

#Калуга🇷🇺

📍Музей космонавтики им. Циолковского. 

🚀 Потрясающий музей, в нем множество экспонатов советской космической эпохи. Есть оригиналы и копии в натуральную величину. Тут есть спутники, луноход, баллистические ракеты и другая космическая техника. Амна территории установлена копию ракеты Восток, на которой летал Гагарин! 

Здесь можно изнутри увидеть космическую станцию Мир, зайти в центр подготовки космонавтов и посмотреть на фото, сделанные с космических кораблей.

Есть в залах музея и интерактивные аттракционы, бесплатные, на которых можно собрать ракету или запустить ее в космос.

💳 Мы заранее бронировали билеты на экскурсию на сайте музея, стоит всего 200₽, длительность около 1.5 часов, очень интересно рассказывают историю космонавтики, как готовятся к полетам,  живут, едят, спят, моются в невесомости. 
Больше всего впечатляет, что во времена выдающихся открытий в космической отрасли не было интернета, мобильной связи и основными инструментами учёных были линейка и канандаш 😮. 

💸 Входной билет в музей стоит 450₽ на взрослого, 150₽ на ребёнка. 

🔠🔠Дополнительно можно за 350₽ совершить виртуальное путешествие в космос в 5D-кабинах, еще там покажут фильм-экскурсию о будущем космоса глазами Циолковского. Сыну очень понравилось.

🔭 В музее есть свой Планетарий, но мы в него не ходили. 

В сувенирном магазине продают космическую еду в тюбиках, там можно попробовать и бургер, и пиццу, и торт.

👍 Рекомендую приехать сюда с детьми, лучше закладывать полдня на музей. 

#путешествия
Подписаться 👉 Lenaznaet😉