Hilton запустил AI-помощника для персонализации поиска и бронирования отелей

Hilton представил бета-версию AI Planner — цифрового консьержа на основе генеративного искусственного интеллекта для планирования путешествий и бронирования отелей.

Инструмент использует диалоговый интерфейс, позволяя путешественникам общаться с AI в естественном формате. Гости могут задавать вопросы о направлениях, сравнивать свойства отелей, изучать доступные удобства и получать персонализированные рекомендации в реальном времени.

AI Planner помогает упростить процесс выбора идеального отеля, учитывая индивидуальные предпочтения и требования путешественников. Инструмент интегрирован в экосистему Hilton и облегчает весь цикл планирования — от выбора направления до финального бронирования.

Это решение демонстрирует, как крупные гостиничные сети используют искусственный интеллект для улучшения пользовательского опыта и персонализации услуг. Бета-версия уже доступна для тестирования, позволяя гостям оценить возможности нового помощника.

Tanner Saunders, Katie Genter, and Andrea M. Rotondo | The Bulkhead Seat
16

Похожие посты

Как это будет по-русски? Туроператоры и турагентства начали приводить свою рекламу в соответствие с изменившимся законодательством и столкнулись с трудностями: не все иностранные слова, закрепившиеся в сфере путешествий, можно адекватно перевести на родной язык.

Например, как должно звучать сложившееся короткое понятие Infinity-бассейн? Имеется в виду, что это плавательный бассейн, в котором вода перетекает через один или несколько краев, создавая впечатление слияния с горизонтом. Но закон требует точного перевода, поэтому такие бассейны должны именоваться — бесконечный, безграничный.

Зато дисконт, кешбэк и ваучер турфирмы могут спокойно использовать, не заморачиваюсь с подбором аналогов.

О том, как теперь будут выглядеть давно известные туристам, но нерусские по происхождению термины, рассказали на ТурДоме.

@tourdom
😁 33🤬 16 8🤪 7🔥 5
4.2K (1.6%)
Десятки тысяч туристов вывезены из Эмиратов, и теперь у туроператоров появилось немного времени разгрести претензии – например, один наш подписчик просит вернуть его клиентам 17 тыс. за ночь в отеле, которую они недополучили из-за февральского снегопада и задержки рейса из Москвы и обратно.

Путешественники должны были отправиться в Дубай по пакетному туру 19 февраля. Но рейс FZ-968 вылетел из Москвы только 20-го. А когда россияне в день отъезда из отеля хотели продлить номер за счет неиспользованных первых суток, им отказали.
Цена вопроса – 17 тыс. руб. Почему эти деньги не хочет возвращать ни отель, ни туроператор и каковы перспективы туристов выиграть дело в суде, подробнее написали в онлайн-журнале.

@tourdom
👀 16🥴 7👍 5 3
6.2K (0.5%)
🇮🇩 Балийская полиция берёт туристов под цифровой контроль

На «сказочном» острове после тестового режима начала в полной мере функционировать веб-платформа Cakrawasi – она предназначена для фиксации проживания туристов во время их пребывания на Бали. Решение разработало местное полицейское Управление разведки и безопасности.

Название расшифровывается как Cakra Pengawasan Orang Asing – «единая система мониторинга иностранцев» (не дословно, но по смыслу).

Принцип работы прост: как только гость заселяется в гостиницу, виллу или иное легальное жильё, администрация должна незамедлительно передать в правоохранительные органы паспортные данные постояльца вместе с адресом, где он остановился. Правила сделали обязательными для всех официальных объектов размещения.

Собственно, регистрировать иностранных путешественников и сообщать информацию о них полиция Бали требует давно. Более того, была попытка повесить эту ношу на туристов – чтобы те самостоятельно являлись в участок и, после снятия копий с паспорта, визы или въездного штампа и карточки учёта в отеле, получали соответствующий сертификат. На бумаге это работало, на практике данное положение чаще всего игнорировали – никакой ответственности не наступало.

Главное новшество Cakrawasi – не само требование, а технология и масштаб охвата. Плюс, за неисполнение предусмотрены серьёзные штрафы и даже уголовное наказание.

Параллельно в Индонезии хотят ввести проверку финансовой состоятельности прибывающих из-за рубежа граждан. Как планируется, для подтверждения наличия достаточного количества денег на время отдыха тем потребуется предоставить банковскую выписку за последние три месяца или иное доказательство, а также детальный план поездки: сроки, маршрут и возможные мероприятия. Далее сумма имеющихся средств будет анализироваться в соответствии с планируемыми периодом и целью визита.

Такой подход хотят внедрить не только при подаче заявлений на визы, но и в пунктах прибытия – аэропортах, в частности. И речь идёт вновь именно о Бали: инициативу в рамках проекта регионального постановления о «качественном туризме» продвигает губернатор острова Ваян Костер. Пока, слава богам, её не утвердили в правительстве.

👉 «Пора путешествовать!» – подпишись!
📲 Ждём вас всех и в MAX!
23👎 9🤨 7😨 3🤣 3🫡 3
10K (0.5%)
📆 Цифра дня

По данным аналитиков АТОР, снижение достигнуто за счёт ценовой политики турецких отельеров и конкуренции туроператоров: курс евро за год практически не изменился. При этом в марте цены на летние туры по сравнению с февралем выросли лишь на 1,5%, а часть отелей даже подешевела.

Эксперты отмечают, что середина марта остаётся удачным моментом для бронирования: дальше цены могут пойти вверх из-за уменьшения скидок раннего бронирования и возможного роста спроса.

#ЦифраДня
@atorus
7😁 2👍 1
3.4K (0.3%)
Я частенько с благодарностью к самому себе думаю насколько хорошо я «упакован».

1. У меня есть 2 действующих загранпаспорта. Второй аж до 2034 года. И при желании первый, который действует до 2029 года, пока ещё можно обновить зарубежом. Пока любимое государство, конечно, не запретило выдачу загранпаспортов за пределами РФ (так уже сделали Беларусь и Украина, так что хороший пример и для нашей страны).

2. Я обжился ВНЖ Испании на 3 года (и скорее всего будет опция продлить при желании). Таким образом, я могу пока жить в самом любимом своём регионе планеты, а не кантоваться в ЮВА из-за её дешевизны и простоты виз и не делать вид как я дико тащусь от Вьетнама (просто потому что аренда студии там выходит в Нячанге в 200$ в месяц, а сожрать какую-нибудь органику с лотка на улице стоит 1$ или дешевле).

3. Моя мама живёт в Казахстане = могу в любой момент к ней сгонять + попутешествовать вместе тоже проблем нет (5 недель в прошлом году по Грузии вместе рассекали).

4. У меня открыты банковские счета ещё в 2 странах, кроме РФ. Без банковской карты не останусь.
Мой блог покамест приносит вменямый по моим меркам доход. Но если перестанет, то все равно продолжу вести его ежедневно (первые почти года два он не приносил мне ни копейки и я считал это абсолютной нормой).

5. Я относительно вовремя обнаружил у себя рак и за свои же деньги решил вопрос, не прибегая к ОМС, хотя, конечно, имел право и на это.

6. У меня есть любимая жена, которая полностью поддерживает мой образ жизни и в том числе обладает отличными мозгами, чтобы тоже работать удалённо, диверсифицируя наши финансовые риски.

Кто-то скажет: повезло.
Но на самом деле это всё результат конкретных действий. Даже выбор спутницы жизни: вряд ли бы я взял в жёны кладовщицу, которая ездит в отпуск 1-2 раза в год.

Мы все выбираем обычно себе подобных (плюс, конечно, сексуально привлекательных, интересных, надёжных, эмоционально совместимых и т.д.).

Да, бывают кейсы и покруче в каком-то смысле: нероссийское гражданство, недвига зарубежом, солидная финансовая подушка.

У меня есть одноклассник, который к этому возрасту имеет гражданство Израиля (благодаря своим родителям) и гражданство США (благодаря своему мозгу).

У меня есть одноклассница, которая благодаря своему мозгу имеет с семьёй паспорта другой страны, просто оформив их себе по программе инвестиций в экономику страны за овердофига денег.

Есть одногруппница, которая в итоге живет со своим русским мужем и ребёнком в США и преподает в местном вузе русскую литературу.

Перед такими людьми я вообще снимаю шляпу и расстилаю плащ.

Есть и яркий пример ещё одного моего одноклассника, который сделал резкий ход конём и всё равно живёт в Испании, несмотря на отсутствие каких бы то ни было накоплений.

У каждого в этой жизни свой путь. Главное – ощущение того, что жизнь складывается так, как ты считаешь, что было бы верно.

Эвона как влияет бюджетный перелёт на Канары (пишу этот текст где-то над Атлантическим океаном) на уровень мыслей:)
#поЗемлебюджетно
❤‍🔥 31👏 14🔥 11 10👍 61 1
718 (10.3%)