Рекордные бонусы в таймшер-программах: Hilton и EVA Air запустили выгодные предложения

Крупные туристические программы объявили о привлекательных акциях для любителей путешествий.

Hilton Grand Vacations предлагает рекордный бонус в 150,000 поинтов Hilton Honors — лучший результат в истории программы. За $199-$999 вы получите 3-ночной или 4-ночной отдых на Гавайях. Доступно 11 направлений, включая три гавайских локации. Предложение действует до 24 марта 2026 года.

Параллельно EVA Air и Anantara Vacation Club запустили конкурентное предложение: 3-ночное проживание в Таиланде за S$100-480 плюс 20,000 миль EVA Air. В пакет входят завтрак для двоих и трансфер в аэропорт. Доступные варианты: Бангкок (S$300), Чиангмай и Пхукет (S$480).

Оба предложения идеальны для накопления поинтов и миль при минимальных затратах. Выбор зависит от ваших предпочтений: американские курорты или азиатские направления.

Miles To Memories | DDG | Fai

Продолжаем рассказывать об интересных событиях для отельеров

🛎 Продажи на ресепшен: сценарии, скрипты и контроль

Продажи на ресепшен способны увеличить средний чек на ~30% еще до заезда гостя — апгрейд категории номера, дополнительные услуги и сервис. 
При этом многие отели по-прежнему не использует стойку регистрации как полноценный канал продаж: отсутствуют стандарты общения, скрипты и система контроля персонала.

📆 О том, как превратить ресепшен в инструмент роста дохода, расскажут эксперты Bnovo на вебинаре 24 марта | 12:00 мск

В программе:

⭐️обработка входящих звонков и типичные ошибки
⭐️стандарты работы, скрипты и сценарии продаж
⭐️обучение и мотивация сотрудников фронт-офиса
⭐️продажа дополнительных и часовых услуг
⭐️использование CRM, IP телефонии и аналитики
⭐️как слушать звонки и считать конверсию

✅ Вебинар будет полезен владельцам и управляющим отелей 1-150 номеров, а также руководителям отделов продаж и HR менеджерам.

Участие свободное, регистрация открыта.

[Записаться на вебинар]

10 вещей, которые чаще всего воруют гости из отелей (и полотенца по-прежнему на первом месте)

Новое исследование Deluxe Holiday Homes показало, что за семь лет мало что изменилось в привычках гостей воровать из номеров. Полотенца остаются лидером краж (88% отелей), за ними следуют халаты (66%) и вешалки (55%). В топ-10 также попали: косметика, одеяла, подушки, фены, ручки, посуда и пульты управления. По данным индустрии, кражи обходятся американским отелям примерно в 100 миллионов долларов в год. Отели борются с проблемой, отслеживая и взимая плату за украденные предметы, особенно дорогие халаты стоимостью от 50 долларов.

Your Mileage May Vary | Original

Как передать баллы IHG другому участнику: комиссии, лимиты и инструкция

Участники IHG One Rewards могут передавать баллы друг другу с лимитом 100 000 баллов в год (максимум 6 переводов), но получать можно до 500 000 баллов. Стандартная комиссия составляет $5 за 1000 баллов. Однако Diamond Elite и IHG Business Rewards члены могут переводить баллы бесплатно. Перевод обрабатывается в течение 24-72 часов. Кэти Гентер рассказывает о практических применениях: дополнительные баллы для путешествия, распределение между членами семьи с разным статусом или совместное проживание. Для получения Diamond Elite нужны 70 ночей или 120 000 баллов в год, либо $40 000 трат на кредитные карты IHG.

Katie Genter | Original

Промокод на бронирование от Т-Путешествий

До конца дня 18 марта на Т-Путешествиях можно скинуть 4 000 ₽ на бронь любого отеля от 40 000 ₽ по промокоду ТЕПЛО.

Действует только один раз.

Бронируем по ссылке

🌎 Трэвелхакер