Продолжаем рассказывать об интересных событиях для отельеров

🛎 Продажи на ресепшен: сценарии, скрипты и контроль

Продажи на ресепшен способны увеличить средний чек на ~30% еще до заезда гостя — апгрейд категории номера, дополнительные услуги и сервис. 
При этом многие отели по-прежнему не использует стойку регистрации как полноценный канал продаж: отсутствуют стандарты общения, скрипты и система контроля персонала.

📆 О том, как превратить ресепшен в инструмент роста дохода, расскажут эксперты Bnovo на вебинаре 24 марта | 12:00 мск

В программе:

⭐️обработка входящих звонков и типичные ошибки
⭐️стандарты работы, скрипты и сценарии продаж
⭐️обучение и мотивация сотрудников фронт-офиса
⭐️продажа дополнительных и часовых услуг
⭐️использование CRM, IP телефонии и аналитики
⭐️как слушать звонки и считать конверсию

✅ Вебинар будет полезен владельцам и управляющим отелей 1-150 номеров, а также руководителям отделов продаж и HR менеджерам.

Участие свободное, регистрация открыта.

[Записаться на вебинар]

✈️✈️✈️✈️

До конца недели покупаем билеты из/в Калининград со скидкой 10% на любой тариф – «Базовый», «Выгодный» или «Максимум».

Секретный промокод KALINA будет работать на все прямые рейсы с вылетами с 30 марта по 26 апреля 2026 года

Переходите на flypobeda.ru и забирайте своё!

✈️ Покупайте до 23:59 (МСК) 22 марта 2026
✈️ Летите с 30 марта по 26 апреля 2026

Ну как вы там, много билетов купили вчера?

S7 распродажу не продлил, что еще раз доказывает ценность карты S7 Т-Банка, в этом посте я когда-то давно рассуждала о её плюсах, до сих пор остаюсь при своем мнении.

Если честно билеты вчера улетали на глазах, пока я раздумывала о том, когда же мне прилететь к родным, билеты дорожали 😅 также я заметила как ценник менялся на китайские направления, поэтому если бы распродажу продлили, то остатки были бы не так уж сладки 😅

сегодня продолжается распродажа у Аэрофлота и Уральских авиалиний, а до 19 марта можно купить дешевые билеты у Red Wings

на трипкоме тоже еще есть есть остатки скидок и некоторые промокоды всё еще активны

ну что, расскажите, что вчера накупили? 🥰

10 вещей, которые чаще всего воруют гости из отелей (и полотенца по-прежнему на первом месте)

Новое исследование Deluxe Holiday Homes показало, что за семь лет мало что изменилось в привычках гостей воровать из номеров. Полотенца остаются лидером краж (88% отелей), за ними следуют халаты (66%) и вешалки (55%). В топ-10 также попали: косметика, одеяла, подушки, фены, ручки, посуда и пульты управления. По данным индустрии, кражи обходятся американским отелям примерно в 100 миллионов долларов в год. Отели борются с проблемой, отслеживая и взимая плату за украденные предметы, особенно дорогие халаты стоимостью от 50 долларов.

Your Mileage May Vary | Original

✝️В Неделю Крестопоклонную пять человек на острове Маврикий приняли таинство Крещения

15 марта, в Неделю 3-ю Великого поста, Крестопоклонную, в храме Преображения Господня в столице Республики Маврикий г. Порт-Луи настоятель прихода протоиерей Димитрий Матиенко совершил Божественную литургию.

По завершении Литургии было совершено поклонение Честному и Животворящему Кресту Господню.

После богослужения отец Димитрий отправился с верующими на побережье, где в водах Индийского океана совершил таинство Крещения пяти человек, бывших представителей иных христианских конфессий.

Новокрещеные наречены именами Георгий, Исидор, Анастасия, Феодора и Иулиания.

🇲🇺 Телеграм-канал приходов экзархата на Маврикии

🌊 Таинство Крещения пяти жителей Маврикия в водах Индийского океана

Смотреть на других платформах:
YouTube | RuTube | ВКонтакте