🛎️ Управление отелем — это постоянный баланс между безупречным сервисом и здоровой экономикой. Где найти точку опоры?

Приглашаем вас на 8-й Hospitality Sales Forum в Санкт-Петербурге — главное отраслевое событие февраля для тех, кто хочет стартовать в новом сезоне с актуальными знаниями и рабочими инструментами.

В фокусе программы — практические решения ваших ежедневных задач:

• С чего начинается сервис? Не просто стандарты, а их применение.
• Экономика сервиса: как обеспечить высокий уровень обслуживания.
• Анализ ошибок: какие промахи команды стоят вам денег и как их исправить.
• Современный гость: как превзойти его ожидания.
• Эффективная команда: формула создания мотивированных сотрудников.

💛 Почему стоит быть в феврале на Hospitality Sales Forum?

Ежегодно форум проводится перед пиковым сезоном, чтобы успеть внедрить новые стратегии и подготовить команду.

Готовы прокачать свои компетенции?
➡️ РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ
➡️ Дата: 12-13 февраля
➡️ Место: River Palace Hotel 4*

#HospitalitySalesForum
711

Похожие посты

Отельеры России, опрошенные ТурДомом, выступают категорически против попыток поддерживать внутренний туризм за счет ограничений на выезд и сборов.

По их словам, российским гостиницам нужно от государства совсем другое – разрешение использовать невозвратные тарифы. C ними загрузка гостиниц станет более предсказуемой, снизятся риски, так как из-за внезапных отмен броней отели теряют деньги.

Участники рынка уверены: невозвратные тарифы выгодны и туристам, так как позволят заселяться в отели по более привлекательной цене. Однако сами туристы, судя по итогам опроса на Крыше Турдома, в это не очень верят. Подробности в статье.

@tourdom
🔥 26👏 18 7😁 4👍 2💯 2
6.5K (0.9%)
Первый отель Hyatt в Бруклине открыл двери [Категория 5!]

Сеть Hyatt открыла свой первый отель в Бруклине. Это значительное событие для развития премиум-сегмента гостеприимства в районе. Новое свойство относится к категории 5, что означает высокий уровень комфорта и услуг. Для путешественников с картами Hyatt World of Hyatt это отличная возможность использовать накопленные баллы и получить статусные привилегии в новом месте расположения.

Victoria M. Walker | Original
13
▫️Аэропорт ПЕНЗА

✈️ВВЕДЕНЫ временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MАХ
😢 6🎉 1
7.2K (0.1%)
▫️Аэропорт САРАТОВ (Гагарин)

✈️ВВЕДЕНЫ временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MАХ
😢 11👏 2🎉 1
7.6K (0.2%)
▫️Аэропорт СОЧИ

✈️ВВЕДЕНЫ временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MАХ
😢 22🎉 1👏 1
8.7K (0.3%)
Кения учит простому. Либо ты живёшь как местный, либо продавай почку. Третьего не дано, потому что среднего сегмента здесь просто нет.

Есть первая категория — мотели для своих. Стоят от $4 за ночь (360 ₽). За эти деньги у тебя будет кровать с балдахином, вентилятор и собственный туалет — уже роскошь для местных.
Вайфай и горячей воды не будет, холодной иногда тоже — сервис с элементами квеста. Зато балдахин честно спасает от комаров, ведь стёкол в окнах может и не быть. А вот от звуков ничего не спасёт: бар под окном, гудящие машины и воскресные церковные песнопения на максималках.

Вторая категория — отели «для белых людей». Здесь всё стандартно и зависит от цены: от $50 за номер (4 500 ₽) в 3★ и до $200 (18 000 ₽) в 5★ сетевых отелях.

Среднего варианта нет. Поэтому если бюджет ограничен — придётся прокачать дзен и принять местный уровень комфорта как часть приключения.

Бронировать лучше через сервисы Booking или Airbnb.
Оплатить можно картой не российского банка, наличными или электронно через M-Pesa.
20