🧠 ИИ вместо турагента?

В Мадриде и Севилье на саммите TIS – Tourism Innovation Summit эксперты обсудили, каким будет туризм в 2026 году.

Один из ключевых озвученных трендоврост значимости искусственного интеллекта при организации путешествия:

➡️ Искусственный интеллект теперь не просто помогает искать билеты — он сам собирает маршруты за секунды, подстраивая поездку под бюджет, интересы, ценности и даже настроение путешественника.

Такие системы постепенно заменяют классические поисковые запросы — путешественник всё чаще не «ищет», а просто просит ИИ спланировать поездку и получает готовое решение.

Это означает, что в 2026 году путешествия будут всё меньше строиться вокруг стандартных турпакетов и всё больше — вокруг персональных, динамически меняющихся маршрутов, созданных алгоритмами, считают эксперты.

Но есть и другая сторона «медали». Вот только пара примеров:

▪️В августе прошлого года молодую пару инфлюенсеров не пустили на рейс в Пуэрто-Рико из-за, как они утверждают, неверной информации о визе, предоставленной сервисом искусственного интеллекта. ИИ подсказал, что виза им не нужна, а оказалось — нужна.

▪️В марте был аналогичный случай, о котором писали СМИ: австралиец не смог въехать в Чили, потому что доверился информации от ИИ — нейросеть сообщила, что виза ему не требуется.

Вывод один — ИИ становится мощным инструментом в туризме, но пока ему нельзя слепо доверять, особенно когда речь идет о визах, правилах въезда и документах. Здесь ошибка стоит дорого.

А вы что думаете — как быстро ИИ может заменить турагента? Пользуетесь ИИ в своей работе или планировании отдыха? Как?

Поддержать канал бустом

@atorus
30🤬 20😁 6👍 4
8.2K (0.7%)

Похожие посты

По ситуации с Телеграмом.
Канал пока ведётся, но крупные посты с фото тут перестанут появляться, когда истечёт пакет "Профессиональный": я не вижу смысла его пополнять в текущих реалиях. Однако поскольку сюда перешла самая ценная часть аудитории ЖЖ, ссылки на посты буду постить и дальше.

В целом же напоминаю, что этот "Субъективный путеводитель" - лишь зеркало одноимённого сообщества Вконтакте. https://vk.com/varandej
ВК, даже в своей нынешней изуродованной версии, просто по интерфейсу мне нравится гораздо больше.

И второе - в последнее время ТГ стал моим основным мессенджером. Просто потому, что 9/10 моих друзей и знакомых предпочитают общаться здесь. Теперь с этим как раз более серьёзные проблемы: у меня нет ВПН на телефоне, поэтому на связь здесь я выхожу только из дома сеансами.

Поэтому если надо как-то со мной связаться - лучше пишите ВК, мне лично, а не в сообщения сообщества. Если ответ нужен быстрый - то только так.
🤬 9 6😭 3🤮 2👍 1🕊 1
236 (10.6%)
Кто еще не подписался на нас в MAX, имейте ввиду, мы вас настоятельно приглашаем!

Подпись: товарищи майоры и редакция 👀

Иллюстрация: Вася Ложкин

@tourdom
🤣 45😡 14🥴 8🔥 4👍 2🐳 1
2.4K (3.2%)
Посмотрел свежий отчёт Amadeus по глобальным трендам — и если коротко, рынок окончательно уехал в другую реальность, а большая часть наших отелей всё ещё обсуждает вчерашний день. Перекладываю прочитанное на Россию.

Гость стал «многоруким». Он не выбирает через один канал. Яндекс, Авито, пока ещё Telegram, отзывы, видео — поездка собирается кусками. Причём ИИ и рекомендации уже начинают влиять, но люди всё равно перепроверяют через «живые» источники. Если вас нет сразу в нескольких точках контакта — вас нет вообще.

Контент уехал в начало воронки. У нас это особенно заметно: человек увидел пост, сторис или чей-то обзор — и только потом пошёл искать и бронировать. Отель перестал быть точкой выбора — он стал частью идеи поездки. Если про вас нечего посмотреть, вы не существуете.

Продукт (и не только у нас) до сих пор продаётся как в 2010-х. «Стандарт», «улучшенный», «люкс» — без нормального объяснения, что внутри. При этом гость уже хочет конкретику: тишину, вид, рабочее место, сценарий проживания. И да, он готов за это платить. Просто ему это редко предлагают.

❗️И, пожалуй, главное. Конкуренция давно не локальная. Даже внутри страны человек выбирает не между вами и соседним отелем — он выбирает между вами, Сочи, Алтаем, Турцией и вариантом «вообще никуда не ехать».

Вывод неприятный, но честный. Отель больше не продаёт номер — он должен встраиваться в путь, который начался задолго до него. И вопрос не в тарифах, а в том, есть ли вы вообще в голове у гостя в момент, когда он только подумал о поездке.

Отчет Amadeus лежит здесь.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
985
Перед сезоном отпусков в сети активизируются мошенники, предупреждает МВД.

Чаще всего они предлагают «выгодные» путевки через поддельные сайты турагентств, лагерей и санаториев. Просят внести предоплату, после чего исчезают.

Также появились поддельные QR-коды на самокатах, фейковые вакансии с «авансами» и звонки от имени учебных заведений с просьбой назвать код из СМС.

В ведомстве советуют не переводить деньги неизвестным и не передавать личные данные. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom
5😁 5🤯 4 1
3.5K (0.4%)
Япония стала самой популярной страной у россиян для отдыха на майские праздники, опередив даже Турцию.

Тут стоит сделать оговорку, что речь только о самостоятельных путешественниках (что искажает статистику в пользу Японии) и о статистике только одной платформы по бронированию отелей, причем довольно бестолковой для поездок в Азию (что искажает статистику уже в другую сторону). Так что заголовок громкий, но есть нюансы.

К слову, согласно другому исследованию в 2025 году в Японию съездило более половины россиян (но тоже есть нюанс).
🤣 246 6532 32🤯 104 4
7.4K (4.8%)