Посмотрели, что предлагают пассажирам несостоявшихся рейсов ближневосточные авиакомпании.

Как правило, вариантов три: бесплатное изменение даты поездки, возврат денег или кредитный ваучер.

При этом некоторые туристы жалуются, что «живые деньги» возвращать не спешат:

«Air Arabia сообщила об отмене рейса, оформил на сайте full-возврат, но прислали типа ваучер, использовать в течение года, по сути это pdf об аннуляции перелета и пин-код. Написал в техподдержку с требованием полного возврата, неделя прошла – тишина».

Подробнее о правилах возврата у 7 компаний региона читайте в онлайн-журнале.

@tourdom

⚠️ Туроператоры просят включить их в «белый список», иначе туристы останутся без помощи — АТОР

Пока регуляторы усиливают меры безопасности и ограничивают интернет, турбизнес предупреждает о рисках: без доступа к сайтам туроператоров туристы могут остаться один на один со своими проблемами.

Ситуация особенно обострилась на фоне событий на Ближнем Востоке:
тысячи туристов одновременно нуждались в помощи — от переоформления билетов до поиска отелей и получения документов.

💬 Как отмечает вице-президент АТОР Артур Мурадян (Space Travel):
если сайт туроператора недоступен, турист не сможет получить ваучеры, билеты или зайти в личный кабинет. Телефон не решает всех задач.

При этом туроператоров до сих пор нет в «белом списке» Минцифры — перечне сервисов, доступных даже при ограничениях интернета.
Сейчас там есть авиакомпании, РЖД, «Туту», 2ГИС и сервисы Яндекса, но туроператоров — нет.

Проблема касается и внутреннего туризма:
— до 50% бронирований проходит через смартфоны
— при сбоях мобильного интернета туристы теряют доступ к управлению поездками

В отрасли намерены добиваться включения туроператоров в список:
в апреле планируют вновь обратиться в Минцифры через профильные ведомства.

АТОР ВКонтакте | Дзен

Получите 300 тысяч миль Lufthansa, доступ в залы ожидания и статус Hilton Diamond через ASmallWorld до 31 марта

ASmallWorld предлагает выгодное предложение на членство Prestige до 31 марта 2026 года. За 4950 евро (около 5700 долларов) с 10% скидкой вы получите 300 тысяч миль Lufthansa Miles & More, статус Hilton Diamond на 90 дней, доступ в 1600+ залов ожидания через Priority Pass, статусы в других программах лояльности и множество других привилегий. По оценкам AwardWallet, 300 тысяч миль стоят около 9600 долларов при среднем курсе 3,2 цента за милю. Однако Тайлер Глатт рекомендует тщательно спланировать использование миль перед покупкой, так как динамическое ценообразование Lufthansa и высокие сборы могут повлиять на реальную ценность предложения.

Tyler Glatt | Original

Новая распродажа на flypobeda.ru для тех, кто влюблён в Калининград 😍

Вы как хотите, а промокод покажем завтра ровно в 10:00 (МСК)!

🇦🇪 Дубайские отели 5* распродают номера по $5-10 за ночь. Правда, такие цены есть только на Яндекс Путешествиях — скорее всего из-за технической ошибки, но возможно из-за продаж через туроператоров.

Даже без откровенно подозрительных цен вроде 450 ₽ за ночь, есть вполне адекватные $20-25 / ночь в сетевых отелях.

Лететь на отдых в Дубай сейчас конечно не стоит, но если вы уже там — можете проверить и, если бронь подтвердят, провести время с комфортом.

Вернуться в Москву тоже недорого: билеты Etihad с вылетом из Абу-Даби и включенным трансфером на автобусе из Дубая сейчас стоят 20 000 ₽.

✈️ @ranarod

✈️ Туристы избегают пересадок на Ближнем Востоке — меняют маршруты и даты

Несмотря на частичное восстановление рейсов через ближневосточные хабы, большинство туристов не готовы рисковать — и меняют маршруты.

По данным туроператоров, те, кто бронировал туры в Юго-Восточную Азию и на острова Индийского океана с пересадками в странах Персидского залива, сейчас ведут себя по-разному, но общий тренд очевиден: большинство меняет перевозку или сдвигает даты поездки. Тех, кто решает лететь «как есть» через Ближний Восток, по оценкам туроператоров, буквально единицы.

На ближайшие даты практически все туры со стыковками через Ближний Восток уже перебронированы на альтернативную перевозку.

Эксперты отмечают: даже при более высокой цене туристы предпочитают избегать пересадок в регионе.

✈️ Какие альтернативы предлагают:
• Стамбул — один из основных вариантов, но уступает по удобству стыковок
• Китай — один из самых востребованных маршрутов (удобное расписание, цены, стоповеры)
• также используются рейсы через Узбекистан и Казахстан
• по ряду направлений доступны прямые рейсы (Таиланд, Мальдивы)

📊 Важный момент: ранее ближневосточные авиакомпании предлагали максимально удобные стыковки (часто до 3 часов) и широкую сеть по Азии — поэтому заменить их полностью пока сложно.

💰 Дополнительный фактор — рост цен: например, Ethiopian Airlines увеличила тарифы и ввела топливную доплату около $190 с человека.

📉 На фоне ситуации туроператоры ожидают снижение спроса:
• Маврикий — до –10–20%
• Мальдивы — –5–15% (сильнее из регионов)
• Индонезия — –8–15%
• Филиппины, Шри-Ланка, Малайзия — –5–10%
• Таиланд — самый устойчивый (–5–8%)

При этом массовых аннуляций нет: туристы в основном сохраняют поездки, выбирая альтернативные маршруты или перенос дат.

АТОР ВКонтакте | Дзен