Продолжаем рассказывать об интересных событиях для отельеров

🛎 Продажи на ресепшен: сценарии, скрипты и контроль

Продажи на ресепшен способны увеличить средний чек на ~30% еще до заезда гостя — апгрейд категории номера, дополнительные услуги и сервис. 
При этом многие отели по-прежнему не использует стойку регистрации как полноценный канал продаж: отсутствуют стандарты общения, скрипты и система контроля персонала.

📆 О том, как превратить ресепшен в инструмент роста дохода, расскажут эксперты Bnovo на вебинаре 24 марта | 12:00 мск

В программе:

⭐️обработка входящих звонков и типичные ошибки
⭐️стандарты работы, скрипты и сценарии продаж
⭐️обучение и мотивация сотрудников фронт-офиса
⭐️продажа дополнительных и часовых услуг
⭐️использование CRM, IP телефонии и аналитики
⭐️как слушать звонки и считать конверсию

✅ Вебинар будет полезен владельцам и управляющим отелей 1-150 номеров, а также руководителям отделов продаж и HR менеджерам.

Участие свободное, регистрация открыта.

[Записаться на вебинар]

Как передать баллы IHG другому участнику: комиссии, лимиты и инструкция

Участники IHG One Rewards могут передавать баллы друг другу с лимитом 100 000 баллов в год (максимум 6 переводов), но получать можно до 500 000 баллов. Стандартная комиссия составляет $5 за 1000 баллов. Однако Diamond Elite и IHG Business Rewards члены могут переводить баллы бесплатно. Перевод обрабатывается в течение 24-72 часов. Кэти Гентер рассказывает о практических применениях: дополнительные баллы для путешествия, распределение между членами семьи с разным статусом или совместное проживание. Для получения Diamond Elite нужны 70 ночей или 120 000 баллов в год, либо $40 000 трат на кредитные карты IHG.

Katie Genter | Original

🚽Аэростресс

Аэроэкспресс ⇄ Шереметьево ⇄ Петербург?

Никогда больше!
Даже за бесплатно!

Завтра подробности.

Stay tuned!
Подписаться на Матрассы

Строительство ВСМ, модернизация Восточного полигона и запуск пригородных перевозок между Россией и Беларусью — главные задачи Росжелдора на 2026 год

Об этом сообщил замминистра Алексей Шило на итоговой Коллегии агентства. В мероприятии также приняли участие депутат Госдумы Анатолий Лесун, руководитель Ространснадзора Виктор Гулин, руководители территориальных управлений агентства, ректоры вузов, а также представители РЖД и других транспортных компаний и промышленных предприятий.

 «Был начат новый этап в реализации проекта ВСМ Москва — Санкт-Петербург, который ведется по нацпроекту «Эффективная транспортная система». Мы приступили к строительству 6 и 7 участков. Это первые этапы, где будут проходить испытания поезда. Выполнен огромный блок работы, связанный с финансированием проекта, оформлением необходимых земельных участков и сертификацией, что в очередной раз доказывает, как эффективно могут работать железнодорожники»,

– отметил Алексей Шило, положительно отметив итоги работы отрасли.

Главные итоги:

• Центральный транспортный узел досрочно обслужил 850 млн человек (план на 2030 – 844 млн);

• Крымская железная дорога перевезла 11,3 млн пассажиров и 6 млн тонн грузов, а также впервые организовала контейнерные перевозки объемом 20,8 тыс. тонн;

• «Железные дороги Новороссии» увеличили пассажиропоток на 6,6%, а грузооборот – на 16%;

• в вузах Росжелдора обучается 139 тыс. человек, на программы высшего образования поступило 6,5 тыс., на среднее профобразование – 8 тыс.;

• за счет субсидий по льготным тарифам перевезено 68 млн пассажиров и 7 млн тонн грузов, включая моторное топливо и с/х продукцию;

• активно внедряются цифровые сервисы: доля заявлений через ЕПГУ выросла на 17%, составив более 30%.

В рамках мероприятия замминистра вручил отличившимся сотрудникам благодарности Минтранса и ведомственные награды.

#жд #этс

🦅Минтранс в MAX

из Москвы в Паттайю 🇹🇭 за 18 400 р. OW (март)
Azur Air, прямой рейс с багажом - https://smkt.us/-kxyl
Все даты: https://samokatus.ru/flights/mow/utp/ow/

Наш путеводитель по Паттайе: samokatus.ru/pattaya

🇲🇻 Мальдивский нацперевозчик Maldivian намерен летать в Россию. Такое письмо направило МИД страны министру транспорта РФ Андрею Никитину.

В сообщении говорится, что «Maldivian Island Services Limited» назначена авиакомпанией для выполнения авиаперевозок в соответствии с Соглашением о воздушном сообщении между Мальдивской Республикой и Российской Федерацией, подписанным 27 июня 1995 года.

В январе прошлого года во флоте у Maldivian появился один дальнемагистральный Airbus A330-200, его технические характеристики позволяют без дозаправки долетать до России, в том числе до Москвы.

Сейчас прямые рейсы между Мальдивами и РФ выполняет только «Аэрофлот» из Москвы на Boeing 777-300ER и Azur Air на Blackjet.

✈️ @ranarod