⚡️ В российском Radisson начали тестировать заселение через мессенджер МАХ, сообщают в пресс-релизе.

В рамках эксперимента такая опция уже появилась в Radisson Blu Ленинский проспект, а в дальнейшем её планируют ввести по всей российской сети.

После бронирования номера на сайте, за несколько дней до заезда гостю придёт ссылка на чат-бот в МАХ — там нужно нажать кнопку «Предоставить данные» и подтвердить согласие на «Госуслугах».

Таким образом, анкета на сайте Radisson заполнится автоматически. После этого нажать кнопку «Отправить» и регистрация будет завершена.

🗯 «Мы сократили и сделали более удобным пользовательский путь — убрали лишние шаги: необходимость оформлять бумажные документы и очередь на ресепшене. Это позволяет людям сохранять время и комфортно заселиться в номер», — рассказал руководитель проекта Max Фарит Хуснояров.

На сегодняшний день около 50 отелей в России работают под брендом Radisson.

А в прошлом году в российских отелях начали тестировать заселение по биометрии — первым стал отель Cosmos на Павелецкой.

✈️ @dearpassengers