Посетители постоянно хвалят Coffeemamma за свежообжаренные зёрна и спокойную лофт-атмосферу. Многие отмечают аромат кофе при входе и пишут, что покупали зёрна, обжаренные 'вчера', или советуют конкретные сорта, например эфиопский Yirgacheffe Aricha. Несколько рецензентов особенно отмечают V60 и эспрессо, говорящие, что бариста готовят напитки 'именно так, как вы хотите'.
В отзывах часто повторяется, что это одновременно обжарочная и кофейня. Гости ценят возможность купить кофе и оптом, и в розницу; один рецензент упомянул золотые награды от немецкого сообщества обжарщиков, другие подтвердили наличие оптовых продаж. Здесь также продают оборудование для кофе, а на втором этаже есть выставочный зал и небольшая библиотека с книгами об Измире — детали, которые приятно удивили посетителей.
В отзывах несколько раз упоминают персонал по имени и роли: менеджер по имени Фатих хвалится за терпение и помощь, другие гости пишут, что бариста помогали вызвать такси, когда с Uber были проблемы. В то же время некоторые жалобы касаются сервиса: один посетитель пожаловался на ворчливую кассиршу и грубого бариста, другой разочаровался из‑за того, что кафе было закрыто. Ещё один рецензент отметил, что ранний приход (кафе открывается в 8:00) может сопровождаться странными взглядами.
Практические советы из отзывов: цены считают разумными для спешелти-кофе; стоит выделить время, чтобы выбрать зёрна и оборудование; любителям моносортов рекомендуют пробовать фильтр (V60). Кафе допускает животных, есть места внутри и на улице. Постоянные клиенты отмечают стабильное качество обжарки и быструю доступность заказанных зёрен уже на следующий день.