Турист после отдыха на Мальдивах потребовал от туроператора более миллиона рублей.
Мужчина с семьей отдыхал на «всё включено» в Kihaa Maldives 5* с размещением на вилле. Тур обошелся в 750 тыс. руб. А после отпуска заявил, что все было плохо, и подал в суд на туроператора. В иске мужчина указывал на несоответствие заявленной категории отеля, неудовлетворительное состояние номера и опасные участки у бассейна: разрушенные стеклоблоки якобы привели к порезу дочери истца.
За все эти неудобства и моральные страдания турист хотел получить более миллиона рублей.
Дело рассматривали три суда. Все сошлись во мнении, что туроператор ничем туриста не обидел. Представленные истцом переписка и фотографии не подтвердили нарушений: условия отдыха соответствовали договору, жалобы носили субъективный характер, а травма ребенка не была связана с услугами компании и не зафиксирована в страховой. Кроме того, турист продолжал пользоваться услугами отеля и не отказался от них в период отдыха.
Не прокатило, вычеркиваем.
@tourdom
Мужчина с семьей отдыхал на «всё включено» в Kihaa Maldives 5* с размещением на вилле. Тур обошелся в 750 тыс. руб. А после отпуска заявил, что все было плохо, и подал в суд на туроператора. В иске мужчина указывал на несоответствие заявленной категории отеля, неудовлетворительное состояние номера и опасные участки у бассейна: разрушенные стеклоблоки якобы привели к порезу дочери истца.
За все эти неудобства и моральные страдания турист хотел получить более миллиона рублей.
Дело рассматривали три суда. Все сошлись во мнении, что туроператор ничем туриста не обидел. Представленные истцом переписка и фотографии не подтвердили нарушений: условия отдыха соответствовали договору, жалобы носили субъективный характер, а травма ребенка не была связана с услугами компании и не зафиксирована в страховой. Кроме того, турист продолжал пользоваться услугами отеля и не отказался от них в период отдыха.
Не прокатило, вычеркиваем.
@tourdom
🤣 168👍 37🤯 14❤ 8🙉 8😨 1🤨 1🤷♀ 1
8.1K (2.9%)