«Концов не найти»: туристы продолжают жаловаться на проблемы с возвратом средств за отмененные рейсы Air Arabia. Одним вместо денег приходят ваучеры, которые надо использовать в течение нескольких месяцев, другим возвращают только часть суммы, а кто-то не может дождаться никакого ответа еще с начала месяца: «С 2 марта по 2 раза в день пишу обращения и жалобы на сайте. Номер моему обращению присвоили только вчера. Письмо со сроками возврата денег до сих не пришло», – рассказала одна из пассажиров.

Есть и те, кому удается получить деньги благодаря упорству: «За 2 дня вернули все до копейки, в том числе отдельно оплаченное питание – сама в шоке. Я подавала несколько жалоб на сайте, общалась в мессенджере (один и тот же вопрос задавала по 5 раз) и через банк тоже», – поделилась опытом одна туристка. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom