«Аэрофлот» опроверг информацию о депремировании сотрудников за ввод нового критерия «улыбка». В авиакомпании отметили, что доброжелательность и клиентоориентированность были и остаются прямыми должностными обязанностями бортпроводников, а улыбка – это неотъемлемая часть сервисного стандарта. Перевозчик настаивает: никаких планов по сокращению штата нет, а слухи о «сокращении летней программы чуть ли не наполовину» и о том, что «самолетов не хватает», являются прямым искажением фактов. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
@tourdom
😁 40❤ 13👍 10👻 3🥴 1
15.8K (0.4%)