Пассажир S7 не смог улететь из-за болезни близкого родственника, но ему не хотели возвращать деньги за билет. Перевозчик потребовал дополнительные документы, хотя законом это не предусмотрено. Выплатить компенсацию в 50 тыс. рублей он согласился только после предписания прокуратуры.

Подобные конфликты, связанные с возвратом билетов, – не редкость, и зачастую их не решить без вмешательства надзорного ведомства или суда. Рассказали об этом на ТурДоме.

@tourdom
👍 35🤬 30😢 10 2👀 1😁 1
13K (0.6%)

Похожие посты

Porter вводит топливный сбор на все награждённые билеты VIPorter — до $86 за пассажира в одну сторону

Авиакомпания Porter объявила о введении временного топливного сбора на все бронирования наградных билетов VIPorter с 23 марта 2026 года. Причина — рост мировых цен на топливо. Сбор будет применяться к каждому пассажиру в обе стороны: $40 за внутриконтинентальные рейсы в Северной Америке и $86 за международные маршруты (Карибы, Мексика, Коста-Рика). Таким образом, круговой рейс на солнечные направления обойдётся в $172 дополнительно. Авиакомпания обещает вернуться к стандартным ценам при стабилизации цен на нефть. Важный момент: те же рейсы через партнёрскую программу Alaska Atmos не облагаются топливным сбором — это может быть выгодной альтернативой для канадских путешественников.

Points Miles and Bling | Original
24
Allegiant запустила гибкую политику путешествий на фоне государственного shutdown

Авиакомпания Allegiant Air представила новую программу «Travel with Confidence», которая предоставляет пассажирам дополнительную гибкость во время частичного государственного shutdown. Путешественники могут бесплатно изменять или отменять рейсы, запланированные на период до окончания shutdown, без штрафов за изменение или отмену. Для использования программы нужно связаться с командой поддержки Allegiant через телефон, чат, SMS или email. Предложение действует как для новых, так и для существующих бронирований. Allegiant подчеркивает, что её сеть аэропортов включает преимущественно небольшие и средние хабы, где меньше очередей и более стабильные операции, чем в крупных аэропортах. Авиакомпания недавно заняла второе место в ежегодном рейтинге авиакомпаний Wall Street Journal.

The Bulkhead Seat | Original
19
Новости Вегаса: закрытие покер-рума, маркетинговый трюк Fontainebleau и другие события

Вегас продолжает удивлять туристов и игроков новостями. Resorts World закрывает свой покер-рум, что еще раз подтверждает сложную ситуацию в индустрии. Fontainebleau попал в центр внимания благодаря вирусному TikTok о якобы выигрыше в 3 миллиона долларов, но это оказалось всего лишь маркетинговым трюком казино.

В другом скандале осужденный преступник, баллотирующийся в Конгресс, получил пожизненный бан от всех казино сети MGM. Это решение вызвало обсуждение в сообществе путешественников и азартных игроков.

Также произошли кадровые изменения: знаменитый шеф-повар Гай Фиери уходит из ресторана в казино Rio. Канал отдает дань уважения Джей Пи Павлоку, известному блогеру и инфлюэнсеру в сфере путешествий и миль.

Для канадских путешественников есть новости о развитии туристической инфраструктуры в Канаде, которые будут интересны поклонникам накопления миль и бонусов.

Shawn Coomer | Miles To Memories
18
Почему нужно снова проходить контроль безопасности после международного рейса?

Почему при пересадке после международного полета приходится заново проходить контроль безопасности? Причин две. Первая — разные правила в разных странах. То, что разрешено вывезти из одной страны, может быть запрещено ввезти в другую. Например, некоторые продукты или жидкости в контейнерах больше 100 мл. Вторая причина — отсутствие единого международного стандарта безопасности в аэропортах. Не все страны одинаково тщательно проверяют багаж, и случаются скандалы с коррупцией. Поэтому каждая страна вынуждена самостоятельно перепроверять ваш багаж перед вылетом, чтобы гарантировать безопасность всех пассажиров.

Your Mileage May Vary | Original
21
✈️кто распродажу для всех заказывал?

⚡️ распродаже S7 для всех быть!

С 30 марта 00:00 мск по 1 апреля 23:59 мск

Ожидаются скидки до 50% на все направления, на билеты туда-обратно с датой вылета с 6 апреля

[заметки путешественника]
5
135 (3.7%)
IHG запустила две выгодные акции: двойные баллы и скидки до 30% (март-май 2026)

Сеть отелей IHG One Rewards предлагает сразу две привлекательные акции для путешественников в весенний сезон 2026 года.

Первая акция — персональное предложение «Just For You» для избранных участников программы. Они смогут получать двойные баллы со второго проживания в отелях IHG с 31 марта по 19 мая 2026 года. Это отличная возможность накопить баллы перед летним сезоном путешествий.

Вторая акция — дополнительные скидки 25-30% на проживание с 27 марта по 10 мая 2026 года. Предложение действует в отелях по всему миру: в странах Америки, Европы, Африки, Ближнего Востока и Азии. Важно: бронировать номера по этим ценам нужно до 29 марта.

Обе акции идеально совпадают по срокам, позволяя гостям максимально выгодно использовать оба предложения одновременно. Это отличный момент для планирования весенних и летних путешествий с максимальной экономией и накоплением баллов.

John Ollila | John Ollila
1
21 (4.8%)