Девушка купила билет "Аэрофлота" в Минводы за 21 тысячу с вылетом 31 декабря, но столкнулась с овербукингом. Об это ей сказали уже после регистрации - на гейте. В качестве альтернативы сотрудники предложили либо лететь 1 января, либо получить возврат и компенсацию 4000 рублей при условии письменного отказа от претензий. Пассажирка делать этого не стала и купила билет другой авиакомпании за 54 тысячи из Внуково. В посадке, по ее словам, "Аэрофлот" отказал еще нескольким пассажирам. "Они заранее регистрировались, им удалось купить места, но все равно такая ситуация произошла", - недоумевает девушка.

@tourdom