В гостиничном маркетинге сейчас часто спорят про охваты, CPM и «где брать новых гостей». А реальность проще: отелям нужны не все подряд, а свои люди — те, кто уже любит отельные завтраки, SPA, короткие поездки и умеет платить за впечатления, а не за квадратные метры.

Именно поэтому нишевые B2C-каналы работают. Не потому что «блогеры», а потому что у них собрана правильная аудитория. Люди, которые читают такие каналы, уже мыслят сценариями: уикенд, завтрак, люкс, массаж, ресторан. Им не надо объяснять, зачем ехать в отель — им нужно подсказать, куда и за чем.

Важно и другое. В таких коллаборациях отель — не «приз» и не фон для рекламы. Он становится частью маршрута, готовым поводом для поездки. Завтрак, халат, депозит в ресторане, ночь с SPA — это не скидки и не раздача, а демонстрация продукта в самом выгодном свете. Гость приходит попробовать — и очень часто возвращается уже сам.

Для отеля это ещё и экономически разумно. Призы в формате проживания, завтраков или депозитов — это инвестиция, а не расход. Они почти всегда превращаются в дополнительные ночи, ужины, SPA и повторные визиты. Особенно когда всё сделано аккуратно и без давления.

Пример — прямо перед вами. В моем авторском B2C канале GASTROhotel мы с другим гостиничным блогером Анной Трейт собрали не «розыгрыш ради розыгрыша», а список из 26 готовых сценариев выходного дня — от пижамы и завтрака до люкса и массажа в загородном клубе. Каждый пункт — конкретный отель и конкретный опыт, который хочется сохранить и повторить. Просто понятный маршрут для правильной аудитории. Именно так сегодня и работает эффективное сотрудничество отелей с нишевыми телеграм-каналами.

🛎 Ночной портье
5.3K

Похожие посты

Ritz-Carlton Yacht Collection и Marriott Bonvoy: люксовые круизы с максимумом миль и привилегий

Ritz-Carlton Yacht Collection — престижная круизная линия, идеально интегрированная с программой Marriott Bonvoy. Это отличная возможность для любителей люксового отдыха одновременно накопить мили и повысить статус.

Как зарабатывать мили и статус:
• 5x миль за каждый потраченный доллар на билет круиза
• 1 ночь элиты за каждую ночь на борту
• Расходы считаются к статусу Ambassador
• Дополнительные мили через кобрендированные карты Marriott

Привилегии элитных членов:
Элитные члены Marriott Bonvoy получают доступ к специальным завтракам в зависимости от уровня статуса. Система завтрачного бенефита имеет сложную структуру, но при правильном использовании позволяет максимально сэкономить.

Секрет круизов — частные острова:
Частные острова круизных компаний часто недооценивают путешественники. Это уникальный опыт с тщательно подобранными локациями, идеальной погодой и пляжами. На берегу продолжается сервис круизной линии, работают карты судна для покупок. Дни на частных островах — скрытая жемчужина любого круиза, которую стоит максимально использовать.

Ben Schlappig | One Mile at a Time | Jason Lee | That Guy
20
Первый отель Hyatt в Бруклине открыл двери [Категория 5!]

Сеть Hyatt открыла свой первый отель в Бруклине. Это значительное событие для развития премиум-сегмента гостеприимства в районе. Новое свойство относится к категории 5, что означает высокий уровень комфорта и услуг. Для путешественников с картами Hyatt World of Hyatt это отличная возможность использовать накопленные баллы и получить статусные привилегии в новом месте расположения.

Victoria M. Walker | Original
32
Hyatt открыла отель Destination by Hyatt на побережье Алгарве в Португалии

Hyatt добавила новое свойство в портфель Destination by Hyatt — Masana Algarve на португальском побережье Алгарве. Небольшой отель на 33 номера расположен рядом с пляжами Olhos de Água и Maria Luísa с золотистым песком и бирюзовой водой. Номера представлены элегантными апартаментами на одну или две спальни с видами на сад, море или бассейн. На территории работают два ресторана: Casa da Praia by TUPUQ для завтраков и обедов и TUPUQ Restaurant & Bar на крыше с средиземноморской кухней и коктейлями. Отель относится к категории 6 Hyatt и стоит 25 000 поинтов за ночь. Важно: прямое бронирование на сайте Masana Algarve может быть дешевле на несколько сотен евро, чем через Hyatt. Это часть амбициозного плана Hyatt утроить количество отелей в Португалии к 2027 году.

You Are Travel | Original
20
Можно ли в Корее получить опыт похода в онсен как в Японии? Существуют ли корейские аналоги рёканов? Я провел эксперимент и съездил на горячие источники Онъян рядом с Сеулом. Им 1300 лет (самые древние в стране), и во времена Чосон тут отдыхали короли. От Сеула сюда можно добраться прямо на метро (за два с половиной часа) или на комбинации из суперэкспресса и метро (за час с небольшим).

Мой рисерч показал, что в Корее в деревнях на горячих источниках обычно отели экстремально дешевы (!) и не имеют собственных источников (все ходят в отдельно стоящие общественные). Я нашел редчайшее исключение – отель Onyang Hot Spring Hotel, который находится на месте исторических королевских купелей и делит помещение с общественным онсеном (туда ходят просто местные корейцы с района, но для гостей отеля предусмотрены скидки).

Рейтинг в сервисах бронирования у заведения так себе, и это неудивительно: отель когда-то был роскошным (все в золоте и статуях), но уже заметно подустал (новая только сантехника в туалете с умным унитазом). Вайбы эпохи Сёва (только корейцам об этом не говорите).

Аналога рёканов в Корее нет (для любителей роскоши есть шикарные пятизвездочные спа-отели на берегу океана), но в моем отеле я нашел ближайший подходящий вариант: взял номер в корейском стиле с системой обогрева поля ондоль. В таких помещениях спят на полу на футонах – то, что надо. Футоны оказались непривычно тонкими, но зато их выдали сразу четыре штуки (я спал на двух, но для любителей матрасов помягче лучше стелить три).

В номере с ондолем хорошо так натоплено (как в российской избе с печкой), поэтому пришлось открывать окно (с видом на сосновую рощу). Спать приятно, но любителям прохлады может быть некомфортно. Аналога рёканной зоны отдыха с двумя креслами тут нет, как и европейских стульев (сидеть можно или на полу, или на тумбочке), но и тусить в номере долго здесь незачем.

Заведение с горячими источниками работает с 6 утра и всего лишь до 7 вечера (увы, перед сном в онсен тут не сходить)). Шампунь и полотенца дают внутри, так что оплачивать надо только вход (10 тыс. вон с гостя отеля). Внутри все организовано абсолютно так же, как в Японии: шкафчики для обуви и одежды, пластиковые стульчики у душа, автомат с бесплатной водичкой в раздевалке, и две зоны с купелями – в помещении и на открытом воздухе. Температура воды – 40-42 градуса. Над купелью над открытом воздухе шелестит бамбук и поют птички, так что опыт получился вполне японским!

Корейцы тоже отмокали в источниках тоже ровно так же, как это делают японцы. Единственное отличие: бабули на женской половине еще и делали что-то вроде зарядки/медитации, но тоже медленно и без шума. Общей зоны отдыха (как в корейских чимчильбанах) тут нет, перед ресепшненом можно лишь посидеть на стульчиках и подождать спутника. Опять же, все как в рёканах.

К сожалению, никакой атмосферы деревни на горячих источниках вокруг нет (хотя на территории отеля и воссозданы некоторые строения эпохи Чосон), но от отеля можно легко доехать на такси/автобусе до традиционной деревни и музея в честь адмирала Ли Сунсина, так что есть чем заняться между заходами в источник.

В итоге отдых получился слегка спартанский, но практически японский. В Корее.
18354 54🔥 305 51 1😈 1
14.2K (1.9%)
Война за лежаки: как курорты превратились в арену конкуренции

На популярных курортах разворачивается настоящая битва за лежаки у бассейна и пляжа. Гостям приходится вставать в 6-7 утра, а то и раньше, чтобы занять место под солнцем. В некоторых отелях люди выстраиваются в очередь за час до открытия пляжа, а некоторые даже спят на лежаках ночью, чтобы гарантировать себе место на следующий день.

Эта проблема становится все более острой и портит впечатление от отдыха. Вместо того чтобы расслабиться и насладиться отпуском, туристы вынуждены участвовать в утренней гонке. Отцы семейств становятся «героями отпуска», просыпаясь чуть ли не среди ночи, чтобы семья могла спокойно отдохнуть днем.

Эта ситуация указывает на растущую проблему перегруженности популярных курортов и необходимость отелям пересмотреть подход к распределению лежаков. Возможно, стоит рассмотреть системы резервирования или ограничение количества гостей, чтобы вернуть отпуску его истинное назначение — полноценный отдых без стресса.

Gary Leff | View from the Wing
17