Продолжаем рассказывать об интересных событиях для отельеров

🛎 Продажи на ресепшен: сценарии, скрипты и контроль

Продажи на ресепшен способны увеличить средний чек на ~30% еще до заезда гостя — апгрейд категории номера, дополнительные услуги и сервис. 
При этом многие отели по-прежнему не использует стойку регистрации как полноценный канал продаж: отсутствуют стандарты общения, скрипты и система контроля персонала.

📆 О том, как превратить ресепшен в инструмент роста дохода, расскажут эксперты Bnovo на вебинаре 24 марта | 12:00 мск

В программе:

⭐️обработка входящих звонков и типичные ошибки
⭐️стандарты работы, скрипты и сценарии продаж
⭐️обучение и мотивация сотрудников фронт-офиса
⭐️продажа дополнительных и часовых услуг
⭐️использование CRM, IP телефонии и аналитики
⭐️как слушать звонки и считать конверсию

✅ Вебинар будет полезен владельцам и управляющим отелей 1-150 номеров, а также руководителям отделов продаж и HR менеджерам.

Участие свободное, регистрация открыта.

[Записаться на вебинар]

🇦🇪 ⚡️ Etihad Airways опубликовали расписание полётов до конца марта, а также обновили условия возврата и обмена билетов

Авиакомпания продолжает полёты из Шереметьево в Абу-Даби, также в расписании есть рейсы на Мальдивы, Сейшелы, в Таиланд, США, Канаду, Австралию и другие страны.

Актуальные рейсы в разделе Flight Status → ссылка

🔜 Для пассажиров, чей вылет изначально был запланирован с 28 февраля по 31 марта, доступны опции:
➖ изменить дату вылета до 15 мая 2026
➖ оформить полный возврат неиспользованной части билета

✈️ @ranarod

✈️ Туроператоры запускают новые летние чартеры во Вьетнам и предлагают «все включено»

Сразу три крупных туроператора — FUN&SUN, Anex и «Интурист» — запускают летнюю полетную программу в Нячанг на рейсах Red Wings из Москвы и Екатеринбурга.

Вылеты из Москвы стартуют с 30 марта: сначала два раза в неделю, с 12 апреля — уже трижды (вс, вт, пт). Из Екатеринбурга программа начнется с 5 апреля — два раза в неделю (ср, сб). Полеты заявлены до 1 ноября.

Новая программа дополняет рейсы AZUR air, а не заменяет их.

Туроператоры делают ставку на летний Нячанг: в этот период здесь комфортная погода, спокойное море и минимум осадков — подходит для пляжного отдыха, дайвинга и семейных поездок.

🏨 При этом на направлении активно продвигаются отели с системой «все включено» и даже «ультра все включено».

АТОР ВКонтакте | Дзен

✝️В Неделю Крестопоклонную пять человек на острове Маврикий приняли таинство Крещения

15 марта, в Неделю 3-ю Великого поста, Крестопоклонную, в храме Преображения Господня в столице Республики Маврикий г. Порт-Луи настоятель прихода протоиерей Димитрий Матиенко совершил Божественную литургию.

По завершении Литургии было совершено поклонение Честному и Животворящему Кресту Господню.

После богослужения отец Димитрий отправился с верующими на побережье, где в водах Индийского океана совершил таинство Крещения пяти человек, бывших представителей иных христианских конфессий.

Новокрещеные наречены именами Георгий, Исидор, Анастасия, Феодора и Иулиания.

🇲🇺 Телеграм-канал приходов экзархата на Маврикии

🌊 Таинство Крещения пяти жителей Маврикия в водах Индийского океана

Смотреть на других платформах:
YouTube | RuTube | ВКонтакте