Дайджест за 2026-02-19

📰 Новости

Авиакомпании продолжают ужесточать условия программ лояльности. United Airlines с 2 апреля 2026 года перестанет начислять мили пассажирам Basic Economy без статуса программы и кредитной карты авиакомпании. Одновременно авиакомпания предлагает скидку 10–15% при обмене миль на награды. Владельцы кредитных карт United получат мили независимо от способа оплаты билета.

American Airlines повысила плату за второй зарегистрированный багаж для пассажиров, оплачивающих в аэропорту, с $45 до $50. Цель — стимулировать предварительную оплату онлайн, где второй чемодан остаётся $45. Авиакомпания также обновила мобильное приложение с возможностью добавления до трёх чемоданов при бронировании и установила 100 новых киосков для печати Express Bag Tags в 16 аэропортах.

Безопасность в аэропортах остаётся в центре внимания. Организация Institute for Justice подала коллективный иск против TSA, обвиняя агентство в незаконной конфискации наличных у путешественников на основе расплывчатых критериев — крупные суммы, деньги в резинках, одинаковые или разные номиналы считаются «подозрительными». Парадоксально, что более 500 агентов TSA были уволены за грабёж пассажиров.

Инциденты с буйными пассажирами продолжают происходить. Рейс Delta DL2557 из Хьюстона в Атланту вернулся в аэропорт вылета через несколько минут после взлета из-за буйного пассажира. Мужчина был обездвижен и задержан полицией. Delta уточнила, что дверь кабины пилотов никогда не была скомпрометирована. В аэропорту Лас-Вегаса арестована пассажирка, которая бросила своего голдендудля у стойки регистрации JetBlue, так как у неё не было необходимых документов для путешествия с собакой как служебным животным. Собака была передана в приёмную семью.

Геополитические вопросы влияют на гостинично-ресторанный сектор. Hilton проводит внутреннее расследование относительно двух франкфуртских отелей — Hilton Frankfurt City Centre и Hilton Frankfurt Gravenbruch, которые косвенно принадлежат Мохтабе Хамене, сыну верховного лидера Ирана. Собственность была скрыта через иранского бизнесмена, чтобы избежать американских санкций. Booking.com уже удалил эти отели из своей платформы.

Отель W Amsterdam столкнулся с серьёзными финансовыми проблемами. Оператор сети Sircle Collection не платит арендную плату уже почти три года, что привело к задолженности в €23,4 млн. Это не первый случай — W Paris закрылся несколько лет назад.

Аэропорт Гонконга готовится к масштабному расширению. Терминал 2 аэропорта Гонконга откроет стойки регистрации 27 мая 2026 года, а полноценный вылетный терминал с 27 гейтами откроется в 2027 году. К переезду в новый терминал подтверждены Hong Kong Airlines, HK Express и Greater Bay Airlines. Все пассажиры будут добираться до гейтов на автоматическом поезде.
41

Похожие посты

Lufthansa тестирует сокращённую уборку в эконом-классе на европейских маршрутах

Lufthansa запустила пилотный проект с 16 по 29 марта 2026 года, в рамках которого авиакомпания тестирует концепцию «лёгкой уборки» в эконом-классе между рейсами на примерно 20 европейских коротких маршрутах.

Вместо полной уборки салона авиакомпания переходит на систему уборки «по необходимости». Туалеты и карманы сидений будут очищаться только по запросу экипажа. При этом Business Class продолжит получать полную уборку между полётами.

Этот эксперимент направлен на сокращение расходов авиакомпании на обслуживание самолётов. Однако инициатива уже получила критику как попытка Lufthansa предлагать премиум-тарифы, но при этом обеспечивать опыт, сопоставимый с бюджетными авиалиниями. Компания позиционирует это как временный тест, результаты которого помогут определить возможность расширения практики на другие маршруты.

Gary Leff | Ben Schlappig | One Mile at a Time | Paddle Your Own Kanoo
21
Пилоты JetBlue подали в суд против партнёрства с United

Профсоюз пилотов JetBlue (ALPA) подал иск против авиакомпании, требуя обязательного арбитража по спору, связанному с партнёрством Blue Sky с United Airlines, объявленным в мае 2025 года.

Пилоты утверждают, что масштаб интеграции партнёрства выходит за рамки стандартного интерлайн-соглашения, разрешённого их коллективным договором. Союз возражает против совместного распределения рейсов, совместной продажи билетов, интеграции программ лояльности (обмена милями), доступа к слотам и других элементов глубокой интеграции.

По мнению пилотов, такое партнёрство может привести к сокращению рабочих мест и нарушить условия их трудового соглашения. Иск направлен на остановку реализации партнёрства до разрешения спора через арбитраж.

Paddle Your Own Kanoo | Gary Leff | View from the Wing
21
🛩 С пассажирами задержанных рейсов в аэропорту работают представители авиакомпаний и работники аэропорта в соответствии с Федеральными авиационными правилами (ФАП-82).

🛩 Пассажирам с детьми предоставляются услуги комнаты матери и ребёнка.

🛩 Просим пассажиров не занимать места для сидения вещами и багажом, уступать места пожилым, женщинам и детям, проявлять учтивость.

🛩 Службы аэропорта работают в усиленном режиме.

🛩 Актуальная информация о графике движения воздушных судов:
- по системе обратной  связи на сайте авиакомпании, с которой у пассажира заключён договор об авиаперевозке;
- по телефону справочной аэропорта +7(843) 267-88-07;
- на онлайн-табло аэропорта «Казань» по ссылке:  https://kazan.aero/on-line-schedule/;
- в телеграм-боте @kznaerobot;
- в мобильном приложении аэропорта.
2🤔 2🕊 1
1.5K (0.3%)
Delta сохранила гарантию доставки багажа за 20 минут, но срок подачи заявки сократила вдвое

Delta Airlines продолжает действовать гарантию на доставку зарегистрированного багажа в течение 20 минут после приземления самолета. Если багаж задерживается, пассажиры получают компенсацию в виде 2500 SkyMiles.

Однако авиакомпания внесла существенное изменение в условия получения компенсации: срок подачи претензии сократился с 72 часов до всего 2 часов с момента прибытия в аэропорт. Это означает, что пассажиры должны действовать быстро, чтобы не упустить возможность получить мили.

Для тех, кто часто летает с Delta и полагается на эту гарантию, важно помнить о новом жестком временном ограничении. Рекомендуется сразу же после получения багажа или обнаружения его задержки обратиться в службу поддержки авиакомпании, чтобы подать заявку в установленный срок.

Frequent Miler | Tim Steinke
24
United Airlines запускает «Twilight Bag Drop» и тестирует бесплатный сервис забора багажа из дома в Чикаго O'Hare

United Airlines тестирует два новых сервиса в аэропорту Чикаго O'Hare. Первый — бесплатный Home Bag Pick-Up, позволяющий забирать проверенный багаж прямо из дома за день до полета. Второй — Twilight Bag Drop, где можно сдать багаж с 19:00 до 22:00 вечером перед вылетом у терминала 1. Оба сервиса помогут избежать очередей при регистрации. Home Bag Pick-Up работает в обратном направлении по сравнению с существующей услугой доставки багажа United (которая доставляет багаж после прилета). Сервис будет доступен только в определенных почтовых индексах. Twilight Bag Drop работает до 30 марта 2026 года. Live and Let's Fly отмечает, что инициатива связана с планами United расширить расписание в Чикаго, где терминал 1 уже перегружен.

Live and Let’s Fly | Original
25
United Airlines: сокращение рейсов и амбициозные инвестиции в условиях кризиса топлива

Генеральный директор United Airlines Скотт Кирби объявил о противоречивой стратегии в ответ на удвоение цен на авиатопливо. Авиакомпания ожидает увеличения расходов на топливо на 11 млрд долларов — беспрецедентная сумма, вынудившая руководство принять сложные решения.

С одной стороны, United сокращает плановую пропускную способность на 5% в текущем году. Это решение направлено на оптимизацию затрат и повышение эффективности полетов. С другой стороны, Кирби позиционирует кризис как конкурентное преимущество: компания планирует продолжить амбициозные инвестиции, несмотря на геополитическую напряженность.

United намерена принять 120 новых самолетов в 2025 году и еще 130 к апрелю 2028 года, расширять хабы и улучшать сервис. Кирби отмечает, что United имеет трехкратный запас наличности по сравнению с периодом COVID и лучшую маржинальность, что позволяет компании делать ставку на долгосрочный рост.

Рост цен на авиабилеты на весну и лето вызван не только скачком цен на топливо из-за нарушений морских маршрутов, но и высоким спросом на путешествия в пиковые сезоны. Многие американские авиакомпании не страхуют цены на топливо, что делает их уязвимыми к колебаниям рынка.

Paddle Your Own Kanoo | John Ollila | Live and Let’s Fly | Ben Schlappig | One Mile at a Time | The Bulkhead Seat
25