Qantas выплатит 105 млн австралийских долларов за нарушения во время COVID
Авиакомпания Qantas согласилась выплатить A$105 млн для урегулирования группового иска пассажиров. Судебное разбирательство касалось множественных нарушений авиалинии в период пандемии COVID-19 (январь 2020 - ноябрь 2022).
Основные претензии пассажиров:
• Вместо денежных возвратов за отменённые рейсы Qantas выдавала ограниченные кредиты, которые было сложно использовать
• Авиакомпания продавала билеты на рейсы, которые не планировала выполнять
• Пассажиров принуждали принимать невыгодные условия компенсации
Это урегулирование является одним из крупнейших в истории австралийской авиации и подтверждает, что Qantas нарушила права потребителей во время кризиса. Компенсация будет распределена между всеми пострадавшими пассажирами, чьи рейсы были отменены в указанный период.
2PAXfly | John Ollila
Авиакомпания Qantas согласилась выплатить A$105 млн для урегулирования группового иска пассажиров. Судебное разбирательство касалось множественных нарушений авиалинии в период пандемии COVID-19 (январь 2020 - ноябрь 2022).
Основные претензии пассажиров:
• Вместо денежных возвратов за отменённые рейсы Qantas выдавала ограниченные кредиты, которые было сложно использовать
• Авиакомпания продавала билеты на рейсы, которые не планировала выполнять
• Пассажиров принуждали принимать невыгодные условия компенсации
Это урегулирование является одним из крупнейших в истории австралийской авиации и подтверждает, что Qantas нарушила права потребителей во время кризиса. Компенсация будет распределена между всеми пострадавшими пассажирами, чьи рейсы были отменены в указанный период.
2PAXfly | John Ollila
23