Лас-Вегас меняется: первые визиты падают, богатые туристы доминируют, Park MGM готовится к переменам

Шон Кумер поделился свежими новостями из Лас-Вегаса, которые указывают на серьезные сдвиги на туристическом рынке города.

По данным Las Vegas Visitor Survey 2025, доля первых визитов туристов упала до критических 10% — это тревожный сигнал для индустрии. Одновременно состоятельные путешественники все больше доминируют на рынке, становясь основной целевой аудиторией казино и отелей.

Еще одна проблема: даже среди высокооплачиваемых гостей растет недовольство ценами. Туристы, готовые потратить больше, начинают критичнее относиться к соотношению цены и качества услуг.

В Park MGM идут активные изменения. Казино готовится к съемкам и переоформлению, что может сигнализировать о новом позиционировании отеля на рынке.

Эти тренды показывают, что Вегас переживает переходный период: город теряет привлекательность для новичков, но усиливает фокус на премиум-сегменте. Для путешественников, ценящих мили и бонусы, это означает, что предложения будут все более ориентированы на VIP-программы и премиум-опыт.

Miles To Memories | Shawn Coomer

Курорт Kapalua Bay на Мауи присоединяется к Marriott и станет St. Regis в 2027 году

Бен Шлаппиг рассказывает о присоединении Resort at Kapalua Bay к портфелю Marriott. С марта 2026 года отель управляется Marriott и уже доступен для бронирования через Marriott Bonvoy. В 2027 году курорт официально станет St. Regis после проведения капитального ремонта. Это знаменует возвращение бренда St. Regis на Гавайи после того, как в 2022 году St. Regis Princeville Resort был переименован в 1 Hotel Hanalei Bay. Курорт расположен на северо-западном побережье Мауи на 25 акрах океанского фронта и предлагает 146 многокомнатных резиденций (2-4 спальни), спа-центр площадью 40 000 кв. футов, несколько бассейнов и доступ к чемпионскому полю для гольфа. Цены начинаются от $2500 в ночь. Это позитивное развитие для членов программы лояльности Marriott, которые получат возможность зарабатывать и тратить баллы.

Ben Schlappig | Original

Неделя Marriott Bonvoy: получайте бонусные баллы за покупки в Starbucks до 22 марта

Marriott и Starbucks запустили совместную акцию для связанных аккаунтов. На этой неделе (16-22 марта 2026) участники получат 100 баллов Marriott Bonvoy после трёх покупок в Starbucks. Акция действует в США на продукты, напитки и товары (кроме алкоголя и подарочных карт). Баллы поступят в аккаунт в течение двух дней после окончания недели. Также доступна функция обмена баллов Bonvoy на Starbucks Stars в соотношении 1000:100, но это невыгодно по сравнению с другими способами использования баллов. Более эффективный способ накопить баллы — получить приветственный бонус по кредитным картам Marriott (до 200 000 баллов).

Tyler Glatt | Original

Внутри нового пляжного InterContinental Sydney Coogee Beach

В Сиднее открылся третий отель InterContinental — InterContinental Sydney Coogee Beach на пляже Кугги. Отель занял здание бывшего Crowne Plaza и полностью переоформлен в стиле прибрежного курорта с 176 номерами и 22 люксами площадью от 290 до 1346 кв. футов. Номера оформлены в светлых тонах с мраморной отделкой, современными удобствами и видом на Тихий океан. На территории работают ресторан Shutters и ресторан знаменитого шефа Рика Стейна с морепродуктами. Бассейн, спа и кабины откроются в апреле. Гости получают бесплатные пляжные полотенца и доступ к пляжу в минуте ходьбы. Эрик Розен отмечает дружелюбный сервис и удачное сочетание городского комфорта с пляжным отдыхом.

Eric Rosen | Original

Системные проблемы в авиации: как авиакомпании нарушают права пассажиров

Гэри Лефф собрал серию резонансных историй о нарушениях прав пассажиров в авиации, которые показывают системные проблемы в индустрии.

На рейсе Southwest пассажирка не смогла пересесть на пустые ряды, хотя самолёт был полупустой (всего 50 пассажиров), а её соседка занимала половину её места. Когда женщина попросила помощь, бортпроводница назвала её грубой.

Пассажиры Frontier в Орландо пропустили свои рейсы из-за огромных очередей на стойке регистрации и недостатка персонала. Вместо компенсации авиакомпания потребовала 99 долларов за изменение рейса, хотя закон требует компенсацию при овербукинге.

На рейсе Delta разгорелся конфликт: владельцы поддельного «служебного животного» требовали пересадить слепого инженера Ed Summers с его настоящей собакой-поводырем Loki, чтобы занять место для ног под сиденьем.

Лефф также развенчивает миф о детях в бизнес-классе: проблема не в возрасте, а в поведении пассажира. Спокойный ребёнок менее раздражающий, чем пьяный громкий взрослый.

Критикует он и практику раздачи полных банок напитков: в первом классе пассажиры должны получать обслуживание от экипажа, а в эконом-классе банка занимает слишком много места на столике.

Gary Leff | Gary Leff | Gary Leff | Gary Leff | Gary Leff | Gary Leff