Уважаемые пассажиры и партнёры!

В настоящее время в авиакомпании «КрасАвиа» продолжаются мероприятия по устранению нарушений в работе сервисов, возникших в результате масштабного сбоя в деятельности информационных систем.

Просим пассажиров следить за информацией на информационных табло аэропортов по всей маршрутной сети авиакомпании и за объявлениями по громкой связи в аэропорту.


Напоминаем, что все рейсы КрасАвиа выполняются по плану. Билеты можно приобрести через популярные онлайн-сервисы, либо в любой авиакассе (сайт krasavia.ru пока недоступен).

Для получения консультаций вы можете обратиться в Центр клиентской поддержки по телефону: 8 (391) 291-81-80, либо через сообщения нашего сообщества во ВКонтакте.

Авиакомпания приносит извинения за временные неудобства!
👌 27 10👍 3🔥 3
6.4K (0.7%)

Похожие посты

Air Arabia приостанавливает рейсы из/в ОАЭ до 15 апреля.

При этом отдельные вылеты могут выполняться в индивидуальном порядке по согласованию с госорганами. Пассажиров таких рейсов обещают информировать дополнительно. Остальным клиентам рекомендуется не приезжать в аэропорт без официального уведомления со стороны авиакомпании.

В Air Arabia также разъяснили порядок обмена и возврата билетов по отмененным рейсам. Пассажирам предоставлена возможность один раз бесплатно изменить дату вылета в пределах 30 дней от первоначальной.

Кроме того, можно либо оформить возврат средств, либо получить их в формате ваучера. Подробнее на ТурДоме.

@tourdom
😢 29 5🤨 1
5.5K (0.6%)
🇦🇪 ⚡️ Air Arabia продлила приостановку полётов в/из ОАЭ до 15 апреля, говорится в сообщении.

Все рейсы в Россию также отменены до середины апреля — вероятно, это связано не только с ограничениями в аэропортах ОАЭ, но и с необходимостью облёта Ирана, из-за чего самолётам нужно совершать дополнительную посадку для дозаправки.

Так что, скорее всего, Air Arabia возобновит полёты в Россию только когда небо над Ираном будет снова открыто.

✈️ @ranarod
🤨 16 5🌚 4😁 2🤣 1
6.2K (0.5%)
Gulf Air расширяет маршруты из Даммама, добавив рейсы в Найроби и Франкфурт

Gulf Air, национальная авиакомпания Бахрейна, расширяет сеть маршрутов из аэропорта King Fahd International в Даммаме, Саудовская Аравия. Помимо существующих ежедневных рейсов в Лондон (Heathrow), Мумбаи и Бангкок, авиакомпания добавляет новые направления в Найроби и Франкфурт. Это расширение позволит пассажирам из Саудовской Аравии получить больше вариантов для путешествий в Африку и Европу, а также улучшит возможности для накопления миль в программе лояльности Gulf Air.

John Ollila | Original
11
✈️ Air Arabia приостановила рейсы из/в ОАЭ до 15 апреля

Авиакомпания Air Arabia сообщила о временной приостановке всех рейсов из и в ОАЭ до 15 апреля 2026 года включительно из-за ограничений воздушного пространства.

❗️Важно:
— часть рейсов может выполняться в индивидуальном порядке по разрешению властей
— пассажиров таких рейсов будут уведомлять отдельно
— остальным не рекомендуется ехать в аэропорт без подтверждения от авиакомпании

💳 Условия для пассажиров отмененных рейсов:
бесплатное изменение даты (+30 дней от первоначальной)
полный возврат:
• ваучером
• или на первоначальный способ оплаты

Срок обработки возвратов — до 14 дней.

АТОР ВКонтакте | Дзен
3.6K
Сообщение авиакомпании

В связи с действующими ограничениями на использование воздушного пространства рейсы из/в ОАЭ авиакомпании Air Arabia временно приостановлены до 15 апреля 2026 включительно.
 
Ограниченное количество рейсов может выполняться по согласованию с соответствующими органами власти при условии полного соблюдения требований безопасности и получения соответствующих разрешений. Пассажиры этих рейсов будут уведомлены дополнительно.

Пассажирам остальных рейсов не рекомендуется выезжать в аэропорт без прямого оповещения от авиакомпании.

Политика по процедуре обмена/возврата (отмененные рейсы)

Пассажиры, оформившие билеты на отмененные рейсы, имеют право на:

• однократное бесплатное изменение даты вылета в пределах +30 дней от первоначальной даты рейса

• бесплатную отмену бронирования с выбором одного из вариантов:
- полный возврат средств на кредитный ваучер
- полный возврат средств на первоначальный способ оплаты

Агенты могут вносить изменения непосредственно в системе бронирования, выполняя перенос или отмену бронирования. Плата за отмену взиматься не будет.

Обращаем внимание, что сроки обработки запросов на возврат занимают до 14 дней, в связи с высокой операционной загрузкой.

Мы внимательно следим за развитием ситуации. Возобновление штатной работы произойдет сразу, как только позволят условия.
💔 70 40👌 18🕊 11🎉 4🆒 2
7.4K (2.0%)