Продолжаем рассказывать об интересных событиях для отельеров

🛎 Продажи на ресепшен: сценарии, скрипты и контроль

Продажи на ресепшен способны увеличить средний чек на ~30% еще до заезда гостя — апгрейд категории номера, дополнительные услуги и сервис. 
При этом многие отели по-прежнему не использует стойку регистрации как полноценный канал продаж: отсутствуют стандарты общения, скрипты и система контроля персонала.

📆 О том, как превратить ресепшен в инструмент роста дохода, расскажут эксперты Bnovo на вебинаре 24 марта | 12:00 мск

В программе:

⭐️обработка входящих звонков и типичные ошибки
⭐️стандарты работы, скрипты и сценарии продаж
⭐️обучение и мотивация сотрудников фронт-офиса
⭐️продажа дополнительных и часовых услуг
⭐️использование CRM, IP телефонии и аналитики
⭐️как слушать звонки и считать конверсию

✅ Вебинар будет полезен владельцам и управляющим отелей 1-150 номеров, а также руководителям отделов продаж и HR менеджерам.

Участие свободное, регистрация открыта.

[Записаться на вебинар]

✈️ Oman Air повышает топливный сбор на фоне ситуации в регионе

Авиакомпания Oman Air уведомила о повышении топливного сбора (YQ) по всем международным направлениям с 18 марта 2026 года. Решение связано с текущей обстановкой на Ближнем Востоке.

💸 Размер увеличения:
— эконом-класс: +7–18 OMR (≈ 1 600–4 200 ₽)
— бизнес-класс: +14–36 OMR (≈ 3 200–8 400 ₽)

Какие авиакомпании еще повышают цены

Группа Air India объявила о поэтапном введении топливного сбора на внутренних и международных рейсах — на фоне резкого роста цен на авиационное топливо

🔹 С 12 марта (этап 1):
— Индия и страны Южной Азии: +399 рупий
— Ближний Восток: +$10
— ЮВА: до $60
— Африка: до $90

🔹 С 18 марта (этап 2):
— Европа: до $125
— Северная Америка и Австралия: до $200

🇫🇷 Air France–KLM — повышает цены на дальнемагистральные рейсы с 11 марта из-за ситуации на Ближнем Востоке; рост в экономе — примерно +€50 за билет туда-обратно

🇭🇰 Cathay Pacific — с 18 марта удваивает топливный сбор; например, на рейсах Гонконг–Европа он вырастет примерно с €62 до €129

🇭🇰 Hong Kong Airlines — также объявила о повышении топливных сборов на большинстве рейсов (ранее — до +35%)

🇹🇭 Thai Airways — планирует увеличить цены на 10–15% на фоне смещения спроса в сторону европейских направлений

АТОР ВКонтакте | Дзен

Rossiyaning Vladivostok shahriga parvoz qilamiz. Bu shaharni ko‘pincha Istanbul, San-Fransisko, Mayami va Neapolga o‘xshatishadi. Shahar o‘zining ulug‘vor tepaliklari, osma ko‘priklari hamda bepoyon Yapon dengizi bilan sayohatchilarni albatta maftun etadi.

✈ Toshkent ➡️ Vladivostok, 4,6 mln so‘mdan
✈ Toshkent ↔️ Vladivostok, 8,5 mln so‘mdan

📍Reyslar 31-martdan boshlab seshanba kunlari amalga oshiriladi.

✈ Aviachiptalarni rasmiy centrum-air.com saytimiz yoki Telegram Mini App’da bron qiling.

🔹🔹🔹

Летим в российский Владивосток, в котором находят черты Стамбула, Сан-Франциско, Майами и Неаполя. Город точно очарует путешественников своими величественными сопками, вантовыми мостами и бескрайним Японским морем.

✈ Ташкент ➡️ Владивосток, от 4,6 млн сумов
✈ Ташкент ↔️ Владивосток, от 8,5 млн сумов

📍Рейсы с 31 марта будут выполняться по вторникам.

✈ Бронируйте авиабилеты на нашем официальном сайте centrum-air.com и в Telegram Mini App.

Подвели итоги главного корпоративного события — конкурса «Человек года»

День рождения — это не просто дата в календаре, это люди, которые каждый день создают историю компании. В этом году конкурс впервые объединил всю Группу «Аэрофлот» и сделал праздник по-настоящему общим.

Масштаб впечатляет: более 400 представителей разных профессий поборолись за звание лучших. Экспертное жюри определило 86 победителей, а на сцене было вручено почти 60 уникальных наградных стелл.

Имена лучших прозвучали в трёх номинациях:

🔸 «Гордость Аэрофлота» — здесь победили профессионалы, на которых равняется вся компания.
🔸 «Лестница успеха» — свои знания и навыки, внимательность и ответственность продемонстрировали представители основных производственных профессий.
🔸 «Алло, мы ищем таланты!» — в этой номинации творческие и многогранные личности доказали: наши сотрудники талантливы во всём.

Это был вечер искренних эмоций, громких аплодисментов и счастливых улыбок.

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Более суток действовал план «ковер» в Краснодаре. Ограничения на прием и отправку самолетов ввели 17 марта в 10:15 мск, а сняли сегодня в 09:20.

В итоге рейсы SU-2864 в Уфу и SU-1777 в Москву сдвинули на сутки. Более 23 часов придется ждать вылета в Шереметьево пассажирам SU-1775, SU-2862 в Новосибирск, N4-710 в Казань. Еще у 6 лайнеров, не отправленных накануне, отставание от графика составляет 21–22,5 часа.

В Сочи очередной «ковер» ввели во вторник в 23:20 и сняли час назад. Из-за этого отложено прибытие около трех десятков бортов. Соответственно, сдвигается и вылет. Больше всего пришлось ждать пассажирам EO-435: они должны были отправиться в Орск еще вчера в 08:55, но, согласно онлайн-табло аэропорта, случится это только сегодня в 13:05.

У остальных отставание от графика меньше, но тоже внушительное. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

из Москвы в Паттайю 🇹🇭 за 18 400 р. OW (март)
Azur Air, прямой рейс с багажом - https://smkt.us/-kxyl
Все даты: https://samokatus.ru/flights/mow/utp/ow/

Наш путеводитель по Паттайе: samokatus.ru/pattaya