🛩 Nordwind Airlines опровергла информацию о продаже.

Авиакомпания заявила, что слухи о переговорах с потенциальными покупателями не соответствуют действительности. В Nordwind подчеркнули, что никаких сделок не обсуждается, а полетная программа выполняется в полном объеме.

Ранее СМИ писали о возможном интересе со стороны Wildberries и Russ к покупке перевозчиков.

@tipical_vizovik

⚠️ Туроператоры просят включить их в «белый список», иначе туристы останутся без помощи — АТОР

Пока регуляторы усиливают меры безопасности и ограничивают интернет, турбизнес предупреждает о рисках: без доступа к сайтам туроператоров туристы могут остаться один на один со своими проблемами.

Ситуация особенно обострилась на фоне событий на Ближнем Востоке:
тысячи туристов одновременно нуждались в помощи — от переоформления билетов до поиска отелей и получения документов.

💬 Как отмечает вице-президент АТОР Артур Мурадян (Space Travel):
если сайт туроператора недоступен, турист не сможет получить ваучеры, билеты или зайти в личный кабинет. Телефон не решает всех задач.

При этом туроператоров до сих пор нет в «белом списке» Минцифры — перечне сервисов, доступных даже при ограничениях интернета.
Сейчас там есть авиакомпании, РЖД, «Туту», 2ГИС и сервисы Яндекса, но туроператоров — нет.

Проблема касается и внутреннего туризма:
— до 50% бронирований проходит через смартфоны
— при сбоях мобильного интернета туристы теряют доступ к управлению поездками

В отрасли намерены добиваться включения туроператоров в список:
в апреле планируют вновь обратиться в Минцифры через профильные ведомства.

АТОР ВКонтакте | Дзен

Посмотрели, что предлагают пассажирам несостоявшихся рейсов ближневосточные авиакомпании.

Как правило, вариантов три: бесплатное изменение даты поездки, возврат денег или кредитный ваучер.

При этом некоторые туристы жалуются, что «живые деньги» возвращать не спешат:

«Air Arabia сообщила об отмене рейса, оформил на сайте full-возврат, но прислали типа ваучер, использовать в течение года, по сути это pdf об аннуляции перелета и пин-код. Написал в техподдержку с требованием полного возврата, неделя прошла – тишина».

Подробнее о правилах возврата у 7 компаний региона читайте в онлайн-журнале.

@tourdom

Офис по туризму Омана: в стране все спокойно, аэропорты работают штатно

Офис по туризму Омана в России (Experience Oman / COATI) выступил с официальным сообщением о ситуации в Султанате на фоне региональных событий. Компетентные органы страны подтверждают: обстановка внутри Омана остается стабильной, все аэропорты и воздушное пространство функционируют в обычном режиме, с соблюдением международных стандартов безопасности.

✈️ Что с перелётами?

Национальный перевозчик Oman Air продолжает ежедневно выполнять рейсы из Маската в Москву (Шереметьево) по расписанию. Единственное изменение — из-за корректировок маршрутов в регионе время в пути увеличилось. Но воздушное сообщение с Оманом осуществляется бесперебойно.

Власти Султаната подтверждают приверженность безопасности гостей и жителей, а также поддержанию нормальной работы всех служб, включая туристическую деятельность.

📌 Вместе с тем напомним, что МИД России и Минэкономразвития в настоящее время рекомендуют воздержаться от туристических поездок в ряд стран Ближнего Востока, включая ОАЭ и Оман, до нормализации обстановки.

Это предупреждение носит превентивный характер.
Безопасность нахождения в Омане подтверждается и личным опытом: корреспондент «Вестника АТОР» застала разгар ближневосточного кризиса в Маскате. По большому счету, находясь в стране туристом, можно было бы достаточно продолжительное время не заметить никаких изменений, если не читать новости.

Таким образом:

📌если вы уже находитесь в Омане, можете ориентироваться на официальную информацию местных властей
ехать в страну сейчас с сугубо туристическими целями не рекомендуют российские власти;

📌если поездка имеет цель отличную от туристической и в есть особенная необходимость, бояться нечего: внутри страны совершенно ничего не происходит, авиасообщение стабильно.

АТОР ВКонтакте | Дзен

🇲🇪🇦🇱 В расписании на предстоящий летний сезон появился рейс по маршруту Тиват – Тирана, который должен выполняться компанией TUI fly Belgium. Это чартерный рейс в рамках туристической программы, поэтому билеты на этот рейс нельзя приобрести через стандартные каналы продаж, как у обычных авиакомпаний.

Рейс является частью так называемой треугольной ротации, которую туроператоры часто используют в сезонных программах. В данном случае самолет должен выполнять рейсы по маршруту Брюссель – Тиват – Тирана – Брюссель. Самолет доставляет туристов из Бельгии в Черногорию, затем продолжает путь в Албанию, откуда забирает пассажиров для обратного рейса в Западную Европу.

Черногория-Новости

И такое бывает. Немецкий турист после отдыха в Нью-Йорке решил не только отбить поездку, но и прилично заработать. Мужчина по возвращении домой подал иск к ресторану, супермаркету и даже полиции города на десятки миллионов долларов.

А теперь по порядку. Фейсал Манц потребовал 100 тыс. долларов от ресторана сети Los Tacos №1. Мужчина утверждал, что из-за остроты соуса в тако у него на языке появились волдыри. Якобы, добавка была жгучей, что он испытал настоящие физические и моральные страдания.

Судья отметил, что посетитель не уточнял у сотрудников ни состав соуса, ни его вкусовые качества. В решении указано, что разумный человек мог предположить, что сальса в Los Tacos отличается высокой остротой и при желании мог заранее это выяснить.

Но это еще не всё. Ранее немец проиграл дело против сети Walmart, требуя 10 млн долларов компенсации за якобы дискриминацию из-за необходимости указывать американский номер телефона для подключения к Wi-Fi. Также в суде рассматривался еще один его иск на 10 млн долларов к полиции, действия которой он назвал неадекватными после обращения с заявлением о нападении. Подробнее на ТурДоме.

@tourdom