Посетители последовательно хвалят качество зерен и методы приготовления: несколько отзывов называют пуровер 'лучшим кофе, который я когда-либо пробовал', а многие выделяют 'сливочный' американо как изюминку. Несколько рецензентов упоминали бородатого бариста, который приготовил 'лучший американо в моей жизни', а также советовали десерты; один гость отдельно отметил немецкий пирог.
В то же время отзывы показывают неоднородный опыт. Распространённая жалоба — нестабильность американо: один посетитель написал, что горячий американо пах затхлостью и они выбросили оба стаканчика, тогда как другие хвалят напиток. Ещё один повторяющийся пункт — доплата за безкофеиновый кофе; по крайней мере один критик жаловался, что платил больше за декаф без заметной разницы.
Атмосфера часто описывается как расслабленная и стильная, многие гости отмечают кошек как очаровательную особенность заведения. Однако по меньшей мере один отзыв и несколько замечаний в других источниках считают присутствие бездомных кошек в зоне с едой проблемой и заявляют, что из-за этого не вернутся. Обслуживание в основном хвалят, хотя один посетитель пожаловался на сплетни сотрудников о клиентах.
Практические советы из отзывов: заказывайте пуровер, если хотите надёжно отличный кофе; заранее уточняйте цену на безкофеиновый напиток; будьте готовы к довольно жёстким стульям по мнению некоторых гостей; и если вас беспокоят животные, имейте в виду, что кошки заметно присутствуют. В целом кофейня получает высокие оценки за кофе и атмосферу, но часть посетителей отмечает проблемы с последовательностью качества и отдельные сомнения по гигиене или обслуживанию.