Посетители хвалят исторический неоклассический облик здания и тихую атмосферу для учебы. Несколько рецензентов отмечают ностальгический интерьер и ощущение, будто попадаешь в прошлое; многие упоминают архитектора Тахсина Сермета и то, что библиотека была первой в Турции с названием «Национальная». Часто хвалят наличие настольных ламп и читающий зал, способствующий концентрации.
Вместе с тем в отзывах не раз указывают на практические ограничения. Гости отмечают, что при входе нужно предъявить паспорт и получить номерную карточку вместо постоянного абонемента, а книги выносят сотрудники по запросу, и до полок посетители не всегда имеют свободный доступ. Частая жалоба — отсутствие публичного Wi‑Fi и малое количество розеток: в отзывах встречаются конкретные цифры — около 35 одиночных столов, 50 или 54 рабочих мест в основном зале и около 3 компьютеров у входа.
Работа библиотеки вызывает смешанные чувства. Несколько рецензентов сообщают об раннем закрытии, около 17:30, и предупреждают о сезонных летних закрытиях (один отзыв упоминал закрытие с 14 июня по 2 сентября). Также отмечены временные закрытия на реставрацию. Персонал описывается по‑разному: кто‑то хвалит библиотекаря по имени Мехмет Сойсал за внимательность, другие жалуются на грубость или на запрет для детей.
Несмотря на недостатки, многие рекомендуют заглянуть хотя бы ненадолго ради архитектуры и тишины. Википедия и другие источники указывают на большую историческую коллекцию (примерно 910 000 книг и тысячи периодических изданий), что подчёркивает культурное значение библиотеки. Практические советы из отзывов: приходить пораньше в будний день, брать с собой мобильный интернет или портативный аккумулятор, а также не забывать паспорт для получения карточки.
